Vidraçaria Eder Black

Estamos muito feliz com atendimento da loja, preco bom qualidade no produto e principalmente na qualidade da mao de obra menino que vinheram fizeram um otimo serviço ,obrigado e recomendo

Moldura impecável, além de serem muito gentis. Obrigado pela gentileza.

Equipe sem compromisso, estive na loja no começo da semana, me disseram que alguém viria até minha casa, para fazer orçamento no mesmo dia, passou uma semana e ninguém aparece e nem ligou para dar algum tipo de satisfação ou remarcar a visita. Sem profissionalismo ao meu ver.

Solicitei um orçamento, tive que praticamente implorar por uma resposta, ligar por 02x, não deram a mínima atenção, e enquanto eu estava no telefone com a atendente, escutei o proprietário ao fundo dizendo que não iria retirar porr@ nenhuma, creio que não seja o atendimento adequado. Grosseria gratuita e péssimo o serviço prestado desde o primeiro contato, ressaltando que em nenhum momento faltei com a educação e cordialidade.

Precisava de um vidro para uma prateleira de banheiro e na vidraçaria me ofereceram outro um pouco maior para o teste, a moça que me atendeu disse que se não desse certo eu poderia retornar e o reembolso seria feito, ao chegar em casa não coube (obs: peguei dois para mudar ambos e não ter distinção de tamanho, paguei 25 em cada) ao tentar pedir o reembolso dos 25 de um dos vidros e pedir um do tamanho adequado a senhora que me atendeu disse que não seria possível me reembolsar e eu teria de pegar dois vidros (sendo que só precisaria de um) ou trocar por crédito na casa. Um absurdo! Ao tentar entender o motivo de não poder reembolsar meu dinheiro ela falou que era por conta do pagamento em cartão e que só teria sido possível se eu pedisse no mesmo dia, mas em nenhum momento me foi avisado que só poderia ter o reembolso no dia da compra (eu mandei diversas mensagens e algumas nem mesmo foram respondidas).

Como fornecedor e parceiro, tenho o privilégio de estar do outro lado, se vocês clientes dele tiveram toda a sorte de confiar nos seus serviços prestados, venho aqui dizer que se existisse uma moeda com as duas faces idênticas, seja ela cara ou coroa, porém esta moeda seria confiança ou confiança , pois acho que este adjetivo CONFIANÇA é o que melhor consigo igualar a relação entre vocês clientes e eu fornecedor, espero que eu consiga ajudar todos aqueles que já foram enganados por falsos profissionais assim como havia dito estou do outro lado da moeda e também já fui muito enganado, e que infelizmente não CONFIAMOS mais em ninguém, seria mais fácil ir no RECLAME AQUI e fazer um comentário de insatisfação sobre um mal profissional, mas porque não fazer diferente e ELOGIAR um ótimo cliente e que certamente também é um ótimo profissional.

Excelente atendimento e qualidade no serviço, indico com certeza.