Nelson Vidros

A Nelson vidros tem um excelente trabalho, um acabamento perfeito, e de boa qualidade, atendimento de forma magnifica, prazo acordado com eles e cumprido conforme o contrato. Não tivemos nem um tipo de problema, e material de ótima qualidade. Conforme uma avaliação feita por uma pessoa anterior, esse serviço, era da nossa obra, na qual o mesmo trabalha lá, pois se trata de obra de licitação, onde o mesmo não é fiscal, não tem direito de questionar se eles vão ou não, fazer o serviço. Pois cabe a empresa em cobra-los. No entanto, com a Nelson foram cumpridos e entregue todos os serviços contratados, portas, janelas e pele de vidro e feita toda a regulagem necessária.

Atendimento péssimo do próprio Nelson, só sabe colocar defeito nos serviço dos outros e ficar conversando fiado na obra. As portas de alumínio estão todas vazando quando chove e se negam a resolver o problema, fora a enrolação pra resolver e instalar tudo. Sempre arruma desculpa, fala mal dos outros e não resolve. Estou procurando a justiça pra resolver.

Fiz uma compra de uma porta blindex, veio com material errado, porém ao entrar em contato com a loja fui prontamente atendida e trocaram a porta para mim. Além do melhor preço da cidade tive o melhor atendimento possível. Voltarei a comprar nesta loja sempre. Agradeço a equipe Nelson Vidros pelo atendimento de excelência.

Solicitei orçamento e fui atendido no dia marcado. A porta demorou 3 dias além do prazo estipulado para entrega. A instalação foi realizada em 1 dia e meio (dentro do que foi combinado). Hoje completa 1 (uma) semana da instalação da porta e até agora tem funcionado perfeitamente. Nesta primeira semana 1 parafuso precisou ser "reapertado", pois a bucha que foi colocada não era a bucha correta (sem maiores problemas). Mandei mensagem para o Nelson por volta das 15h e antes das 17h já estava resolvido. Eu e minha esposa achamos a porta muito bonita, estamos esperando a primeira chuva para conferir a vedação, mas, por enquanto, nada a reclamar.

Não gostei do atendimento. Não fizeram na data programada. E depois de pouco tempo de instalada, uma das portas emperrou, o puxador soltou e as partes de acabamento no piso soltaram, causando acidente. A outra janelona blindex quebrou o vidro do nada, sem ninguém encostar. Com um ano e pouco depois de instalada. Não recomendo.

Falta de respeito total com o cliente! Não atendem o telefone, precisei marcar 3 vezes para fazerem orçamento as 2 vezes que marquei para fazer o orçamento na minha casa não foram e na entrega me engaram, também não foram 1 vez. E quando entregaram, não entregaram o serviço combinado, me garantiram que era da marca BLINDEX e chegou da Marca PORTAL GLASS, ok deixei passar, e não foi jateado como combinado, minha sorte que eu não paguei tudo, pois disseram que iam depois colocar o adesivo jateado, já se passaram quase 2 meses e até agora não foram terminar o serviço. Enfim, atendimento é péssimo e o compromisso é zero. NÃO INDICO! PS. 5 anos se passaram e a reclamação continua a mesma, nunca mais me atenderam, é de se duvidar mesmo sobre o profissionalismo no local.

Já 6 anos fiz o box e porta do banheiro e depois de tanto tempo, continuam perfeitos. Agora fiz uma janela e uma porta enorme e novamente o serviço entregue no prazo, de qualidade e perfeito. Recomendo de olhos fechados. Sempre respondem whats com orçamentos e dúvidas. Nota 10 para o Sr. Nelson e o André!!!