Exclusiva Vidros e Esquadrias de Alumínio

Atendimento excelente! Sempre rápidos nas respostas e extremamente educados. Um elogio especial para a Manuela e o Renan, que foram super atenciosos em todo o processo. A entrega foi realizada dentro do prazo combinado e material de muita qualidade. Super indico!

Péssima empresa, não recomendo. Procurei essa empresa para fazer manutenção no meu box do banheiro com vedação e continuou vazando água após o serviço que não foi nada barato. O vendedor me disse antes do serviço que tinha garantia, agora a empresa sem nenhuma ética e compromisso disse que não fornecem garantia de serviço e que o vendedor informou errado. Não fechem com essa empresa, podem não cumprir o combinado assim como aconteceu comigo!

Ter feito negócio com essa empresa, foi um verdadeiro desgaste e dor de cabeça. Tinhamos feito o contrato na cor branca, na hora do rapaz passar o pedido, passou no preto e quando chegamos na casa, que estava em construção, a casa inteira estava na cor preta. O erro tambem foi nosso, por não conferir, mas a falta de atenção do rapaz gerou o erro da cor da minha casa inteira. O azulejo do meu banheiro foi riscado por eles no momento da instalação do box, a espuma das portas e janelas, ficaram pra fora, nos deram as chaves erradas e quando o menino (MUITO MAL EDUCADO) foi pra corrigir a espuma e nos entregar as chaves corretas, foi bastante ríspido, como se estivesse fazendo um favor. A trava da janela, simplesmente quebrou do nada, sem que tivéssemos colocado o mínimo de esforço. Contudo, a mesma janela raspa na parte de baixo quando é aberta ou fechada. Enfim, não foi nada barato as esquadrias e hoje nos vemos em busca de outro local que faça ou arrume o que eles deveriam ter feito. Ficou tudo muito caro e o serviço foi PÉSSIMO. JAMAIS voltaria a fazer negócio nesse local.

Essa empresa não merece nenhuma estrela. Fiz uma compra de serviços para uma porta em 19/02/2025 e até hoje 23/06/2025 não fizeram a entrega. E o pior é a falta de respeito com o cliente, não estão nem ai para resolver, mesmo fazendo reclamação. A Manuela, simplesmente some quando você cobra explicações, inclusive consegui o telefone do dono Fábio, onde mandei áudio explicando minha situação, e não tive nenhum retorno. Não fazem questão de concertar todo o erro deles. E eu fico há 4 meses sem receber minha porta de vidro. Levaram mais de 20 dias após meu pagamento para fazer a medição, sendo que o contato com a Manuela, o prazo era de 7 dias corridos, quando entrei contato reclamando após 20 dias vieram fazer a medição. Depois fui informada que o prazo de instalação eram de 30 dias corridos, passaram mais de 44 dias e entrei em contato reclamando novamente, após a reclamação vieram instalar depois de 3 dias, achando que meu problema estava resolvido, não foi o aconteceu, pois não puderam instalar a porta sendo que o funcionário que veio medir tirou as medidas errada. informaram que no mesmo dia iriam fazer um novo pedido e que a fabrica levava de 15/20 dias para entregar, isso foi em 29/04/2025, e desde então não me entregaram mais e quando entro em contato, a fabrica não entrou até hoje (23/06/2025). O descaso com o cliente é tão grande que não entram em contato para dar nenhuma satisfação, e como eu já cansei de cobrar , simplesmente sumiram. Detalhe um serviço que já foi pago.

A Empresa Exclusiva atendeu minhas expectativas! Foi indicada pelo meu irmão e desde o início fui muito bem atendida pelo representante de vendas Raphael, que foi extremamente atencioso e prestativo. Busquei a Exclusiva para a realização do box do meu banheiro, mas queria algo além do básico - um acabamento delicado e elegante. A equipe entendeu perfeitamente meus desejos e realizou a instalação do box com acabamento reto, que ficou absolutamente perfeito!

Atendimento excelente, profissionalismo, educação, prazo, qualidade, tudo muito bom! Super indico eles, o trabalho deles é perfeito!

Excelente atendimento e cumprimento de prazo.Fiquei muito satisfeita pois consegui qualidade com um orçamento adequado.Parabéns a empresa e aos profissionais envolvidos.