Conceito Molduraria | Loja de Quadros Espelhos e Molduras em Caxias do Sul

Decepcionante, eram 3 telas para serem cortadas e transformadas em 6 com medidas diferentes e colocadas nos bastidores a 1 foi feito corretamente a segunda foi cortada errado (cortada ao contrário) e a terceira foi cortada certo porem veio com o bastidores com tamanho menor( bastidor mais fino.) Em resposta sobre a tela errada (indiferença e foi um erro paciência acomteceu sem querer) terceira tela ( ha as madeiras podem ser diferentes ), não ouve tentativa de resolver... nem compensação pelo erro de corte da segunda tela... decepção... não recomendo.

Eu espero que essa avaliação chegue ao dono da loja! Para a colabora carla, você nem deveria ter acesso a atendimento ao cliente. Extremamente decepcionado e irei pessoalmente resolver esse problema com o responsável da loja. Cliente a mais de dois anos, entre idas e vindas são muitas indicações e trabalhos realizados com a loja e hoje quando minha esposa precisou de atendimento foi surpreendida com uma pessoa de má com a vida que deveria rever seus conceitos de atendimento ao público. Segue a avaliação feita a dois anos atrás e o print da conversa atual. ELA SÓ QUERIA A TABELA DE PREÇOS DE PRODUTOS QUE VOCÊS TEM EM LINHA DE PRODUÇÃO.

Atendimento maravilhoso! Peças incríveis, trabalho perfeito! Amei!!!

Nunca fui tão mal atendido como fui na Conceito. Havia acordado um prazo de entrega e quando eles não puderam mais cumprir foram extremamente grosseiros pois estavam "focados na mudança de endereço" - que por incrível que pareça não haviam me informado quando contratei o serviço, pois se soubesse que isso afetaria o prazo jamais teria fechado! Queria poder anexar aqui o áudio que recebi da pessoa que me atendeu - que pelo tom que usou só pode ser a dona da empresa, pois acho difícil um funcionário ser tão arrogante e prepotente com um cliente como ela foi comigo. Peguei o material e levei em outro fornecedor que me atendeu muito bem, aliás, super recomendo: Emoldurações de Artes Molduras em Caxias - R. Dal Canale, 1891 - Exposição, Caxias do Sul - RS, 95080-150 Qual a minha nota para a Conceito Molduraria? DÓ!

Ótima experiência, excelente atendimento.

Atendimento de uma grosseria sem precedentes. Precisamos de um serviço dessa empresa aqui onde trabalho e após eles falharem com o prazo de entrega, fomos tratados de maneira extremamente ríspida (sendo que eles que erraram em não cumprir o prazo e não avisar). Atendimento é sem dúvidas o ponto chave de um negócio e nisso a Conceito está longe de entregar excelência.

Trabalho impecável de qualidade, sempre prezando o melhor para seus clientes. Eu super recomendo a Conceito para cada moldura do meu trabalho e de qualquer cliente.