VIDRAÇARIA OSORIENSE

LAMENTÁVEL. Atendimento péssimo, demora e atraso. Minha casa alagou por falta de comunicação com os parceiros. Infelizmente prestadores de serviço que oneram os clientes. Lamento, muito. Perdi a cama da minha filha.

Primeiro atendimento foi dentro do esperado, orçamento rápido e entrega no prazo. Já o segundo deixou muito a desejar... nunca me deram atenção, , mal respondiam minhas mensagens, até presencial eu fui, um senhor me atendeu e disse que ia repassar ao dono. Vou dar 3 estrelas pelo primeiro atendimento, o segundo só decepção, mas pelo comentários, não foi só comigo.

Foram bons na hora de prestar o serviço, quando coloquei box de vidro há uns anos. Agora estava com problema no box, estava difícil de abrir, perguntei se poderiam ver o que estava acontecendo, disseram que sim, quando perguntei quando vieram, responderam que não tinham previsão. Consegui que outro vidraceiro viesse, o problema era nas roldanas que estavam desgastadas, pois coloram de plástico, quando o ideal seria de metal. Até aí, tudo bem. Mas o vidraceiro me informou que eu não deveria ter usado o box pq o risco do vidro ter caído era grande. Nem isso a vidraçaria foi capaz de informar, já que não tinham previsão de prestar o serviço. Não recomendo.

A empresa agendou por 2 vezes para buscar o material a ser consertado porém não apareceu, não avisou que não poderia vir, nem refez o contato para dar seguimento. Simplesmente prometeu e não atendeu.

Uma vidraçaria como muitas, oferece o mesmos serviços como todas as outras. Preços bons, porém o processo um tanto intrigante... Fui bem atendido e fiz alguns serviços com eles... Uns foram bem rápidos, porém outros demoraram e muitas vezes não vieram fazer o orçamento pedido. Além de algum problemas logística.

O primeiro atendimento foi muito bom porém não cumpriram com o prazo da entrega e nem me ligaram ou mandaram mensagem para me dar alguma satisfação da demora e quando procurei saber só me disseram que poderiam entregar no outro dia sendo que eu havia encomendado fazia uma semana e o combinado era de um dia para o outro sendo que era apenas um espelho de 0.70x0.70 total falta de profissionalismo não recomendo

Serviço rápido e eficiente na colocação de vidros. Recomendo serviços. Preços razoáveis.