Friopeças Ar Condicionado

Pessimo atendimento! Ao entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre um modelo que se adeque as minhas necessidades, fui atendido pela colaboradora Karina da central de vendas (completamente despreparada ao meu ver). Primeiro pediu uma quantidade absurda de dados sensiveis para um cadastro que inicialmente não fazia qualquer sentido visto que alem de eu nao ter me decidido pelo modelo, também não havia como confirmar se eu faria a compra pela loja. Nao sendo suficiente o amadorismo de ter começado a interação de trás pra frente (solicitando dados de cadastro ao invés do suporte para escolha do produto) ela ainda encerra o atendimento unilateralmente. Nao me afeta de nenhuma maneira pois, obviamente, não é a unica loja a oferecer produtos da categoria, não é a loja com melhor preço e após este tipo de atendimento, eu não iria comprar nada lá. Uma vez que estou online para pesquisar e fechar o meu pedido em outro estabelecimento, aproveito para passar e deixar este relato que pode contribuir para ajudar outras pessoas a evitarem este atendimento medíocre. Fica o desejo de que a Karina consiga evoluir na sua função de modo a desempenha-la de maneira minimanente satisfatória. Não apenas para a contratante (que deixa de faturar como acabou de ocorrer no meu caso), não apenas para o cliente mas principalmente para as pretensões profissionais dela própria, caso as possuir.

Essa loja está falindo e dando calote nos clientes, eu comprei um Ar condicionado pelo site das Casas Bahia onde eles vendem por lá. Não entregaram meu produto e ninguém atende o telefone, não consigo contato com ninguém. Fraude total!!!

Pecima experiência de compra, paguei 128 pela entrega para ser entregue em até 7 dias, após os seres dias a entrega passou para mas 15 dias adiante, reclamei pedi cancelamento o mesmo me falaram que só cancela no dia da entrega, depois passaram pra entregar mas 7 ou seja 24 dias após a compra seria entregue, aí reclamei e cancelaram minha venda me deixando sem limite e sem o produto. Um nojo de empresa

O atendimento na expedição, tem um rapaz branco, cabelo curto e nariz empinado, estava num mal humor danado. Acho que porque comentei com ele que estava um cheiro forte de maconha na expedição que não sabia se vinha da rua ou não. Mas se ele é mal educado ou não , eu não sei. Mas não quero voltar mais na loja. Fora a demora para pagar. A moça do caixa disse que o sistema é lento

Não compem nessa loja, os produtos não parecem ser novos! Comprei 3 freezer cervejeiros no mês passado, na primeira entrega, chegaram dois com amassado do lado de fora e um remendo de cola na parte da porta, e com uma adesivo de uma bola amarela, como se fosse uma marcação, pensei até que tinham enviado errado, produto de ponta de estoque. Pedi a troca e foi feito, quando chegaram os novos, vieram com amassados na parte de fora e a parte de dentro parace que veio com a grade batendo e completamente arranhada e 1 trincado na parte da lâmpada, pedi a troca novamente e pela terceira vez vieram com avarias. Pedi uma nova troca porque comprei freezeres novos, não de mostruário e agora a informação que recebi é que não tem mais no estoque.. Não tem previsão de chegar. A solução é, ou eu cancelo os dois e fico com um só, ou fico esperando sem previsão de receber. Preciso dos 3 iguais, pedi pra ou cancelarem tudo, ou me entregarem os 3 NOVOS. Detalhe: Não tem previsão para chegar, não pode me entregar um produto que paguei por ele, mas fiz uma simulação de uma compra no próprio site deles e consegui comprar, com previsão de entrega de 9 dias.. Estou tentando resolver de todas as formas, mas infelizmente sem solução justa comigo.

Atendimento no whatsapp péssimo, estou tentando contato tem 2 dias e até agora unica coisa que me responde é um robô que fica mandando a mesma mensagem a dois dias!!!

Pós venda péssimo. Espero que nao precisem...nao se consegue falar no SAC e nao respondem WhatsApp. Cancelaram a minha compra só porque eu pedi a substituição do aparelho de ar condicionado de 220 v para 127 v. Lixo de loja !