RR Climatização Brasil

É uma empresa bem difícil. Falo isso por conta do que vem depois do serviço. Eles são até um pouco mais baratos que a concorrência (pelo menos para mim foi). Minha opinião é que não vale a pena pagar mais barato. Eles não resolvem os problemas que causaram. Eu nunca tinha visto tanta falta de cuidado com o cliente depois do pagamento. Erraram em uma instalação aqui e já tive que trocar a máquina de uma das seis instalações que fizeram. Problema é que o erro foi na obra e agora parece não ter como arrumar a não ser quebrar. Busco contato e não respondem. Vou ter que judicializar. Eu não voltaria a trabalhar com eles.

Ótimo serviço e atendimento, bons aparelhos de ar condicionado. Só vá preparado para pagar à vista, pois os juros de parcelamento são altíssimos e não compensa

Empresa EXTREMAMENTE AMADORA, INCAPAZ E ANTIPROFISSIONAL. Gerente não tem o MÍNIMO tato para resolver problemas causados pela própria empresa. Carecem de pontualidade, resolutividade e capacitação. NÃO RECOMENDO, VEEMENTEMENTE, A EMPRESA. Extremamente decepcionado e insatisfeito. Foram contratados apenas para desinstalar um ar condicionado e instalar em outro endereço. Viram o serviço, se disseram capazes de realizar a instalação. Resultado: quebraram o vidro do apartamento. Não sabiam como resolver o problema, eu e meu sogro que tivemos que orientar. Fizeram a instalação torta e não testaram o aparelho referindo que haviam esquecido o controle. Gerente (Rosa) ao ser sinalizada, foi EXTREMAMENTE GROSSEIRA e sem o MÍNIMO tato para solucionar o problema causado por seus próprios funcionários. Sendo uma de suas afirmações de que o "teto que era torto". Após recuperado o controle, realizada a testagem do aparelho, que para nenhuma surpresa, não funcionou. Acionado novamente a empresa (JÁ PAGA), a gerente NOVAMENTE, muito grosseira e despreparada. Marcado um retorno 1 dia depois, a empresa esqueceu da marcação da visita, tendo eu que ligar no fim do dia para lembrá-los. A proprietária atende, não sabendo nem porque seu número pessoal estava no anúncio da empresa e informando que iria resolver. Pouco depois me retorna e informa que eles iriam sair "agora" para resolver. Os funcionários vem, ajustam o problema de não funcionamento, mas para completar comentam e riem do erro do técnico anterior. Atestado de incompetência e não profissionalismo. Por fim, corroborando com o perfil da empresa, nem sequer ofereceram qualquer compensação. Em anexo a foto que mostra o vidro quebrado, com remendo em fita prata.

Tudo muito tranquilo, desde o atendimento até a prestação de serviço, não tive nenhum problema quando a instalação. Bons profissionais.

Excelente serviço prestado. Comprei via whatsapp, fui atendido com muita atenção pela Sra Andréia, gerente, a qual me enviou um orçamento com bons preços. Combinada a instalação para o outro dia 9:00. Os técnicos chegaram pontualmente no horário marcado, muito educados e precisos na montagem do meu aparelho. Estou muito feliz com o serviço. Nota 10!

Não contratei porque o atendimento já pelo whatsapp não me agradou.

Ótimo prestadores de serviço. Foram solícitos e me atenderam rapidamente no que precisava. Assistência Técnica nota 10. Funcionários nota 10.