PRG Climatização

Gente acredito que tenha uma lugar melhor ! Sendo uma autorizada ! Vou conta meu relato : Já fiz várias limpeza acreditando está limpa , porém fazem pela metade ! Sei que eu demoro quase 1 ano ou mais mais sempre realiza lavem lá , da última vez quebram o cabo e depois me comunicaram que estava quebrado, quando fui ver está nítido que foi na hora da desmontagem, como não tive prova ficou difícil e tive que pagar 100 reais logo depois apresento um problema e tive que esperar para resolver, aí pensa que não o orçamento foi alto, levei em outro canto , quando o rapaz abriu , eu vi pessoalmente e está todo sujo a para da condensadora onde fica o circuito pois a minha e inverte, fui comunicar eles , a resposta que tive como já tinha passado o tempo da lavagem seria preciso realizar outra lavagem ( acredite até o outro técnico falou que não tinha condição pois onde fica a placa e blindado com parafuso se vc verem a foto que tenho vc vao ver ) essa prg só tem nome ! Mais a qualidade do serviço deixa a desejar ! Conheça melhor o local onde vcs vão realizar o serviço, pois não indico mais a ninguém !

Não recomendo...contratei uma limpeza no meu ar...disseram que teriam que trocar uma peça para evitar fuga do gás, eis que já desgastada...paguei pela limpeza, pela peça e pela troca, a qual não fizeram até hoje, mais de uma semana depois, alegando que voltariam pra isso, mas não voltaram...quando da instalação do ar, deixaram ferramenta cair no chão e quebraram meu piso e não falaram, nem consertaram, além de ter deixado o local muito sujo, inclusive teto e chão...quando os acionei acerca da troca da peça já paga e sobre a questão da quebra do piso, não respondem mais...falta de compromisso e responsabilidade com o cliente...lamentável

Todas as vezes que solicito orçamento tenho que ficar me humilhando para ser respondida. Atendimento online péssimo!

Serviço de assistência técnica muito precário, falta comunicação interna e boa vontade. Deixei um bebedor da marca IBBL e demorou quase duas semanas para trocar 1 filtro e 1 torneira.

Varidades de peças de várias marcas excelente atendimento, bons preços.

Bem ruim o serviço. Deixei um bebedouro que ficou 10 dias para verem o defeito e pedirem peça e depois que chegou mais 15 dias. Já vão 45 dias de espera. O atendimento da atendente também nada profissional

A gente é obrigado a usar o serviço dessa empresa pq só sao eles representantes LG aqui em P Velho. Minha maquina foi p conserto, enviaram o orçamento, liguei pedi pra falar c o técnico, a mocinha q atendeu disse q a técnica era mal humorada ou brava, que nao gostava de falar com cliente, tem cabimento isso? kkk eu tenho o direito de saber e entender o que vao fazer com minha máquina, ou nao?? eu falei c a tecnica, a qual deveria ser mais treinada pra falar, nao fiquei muito satisfeita pois disse que teria que trocar as 2 eletrobombas porem a maquina só nao estava soltando a água, mas como eu queria minha maquina pronta concordei. Recebi a maquina e depois de alguns dias por algum motivo estava sem os sons de ligar, desligar e mudar modo de lavagem, reclamei e falaram q tinha q trocar o painel touch screen., quê?? sendo q o mesmo nao tem nenhum defeito, falaram isso baseado no video que eu enviei, nem vieram ver a máquina !!! Indignada com esse atendimento eu apenas pesquisei no manual e restaurei o som dos botoes. Atendimento muito ruim, empregados que nao sabem falar c cliente.