Eletrônica Merc

Excelente serviço, eficientes e rápidos. Encaminhei e recebi meu aspirador robô pelo Uber Entregas pois moro na zona norte e a logistica funcionou perfeitamente, apenas no contato via whatsapp com a loja. Super recomendo.

Nota dez. A fabricante não cumpriu o prazo para enviar peças de reparo e me foi recomendado solicitar um novo direto para a fabricante, que atendeu a solicitação.

Mandei consertar uma cafeteira de estimação que ficou funcionando perfeitamente! O técnico me explicou tudo sobre as peças que trocou e como continuar usando da melhor forma. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e com certeza vou voltar.

Atendimento nota 10, fiz o conserto em 2 TVs e ficaram como novas. Recomendo pela honestidade e atenção.

O ambiente é simples, mas no que diz respeito a assistência técnica, fui muito bem atendido. Tudo correto. Parabéns. Horário de atendimento provisório à tarde. Das 13:30 às 17:30h.

Insatisfação com a Eletrônica Nova! Levei minha panificadora Britânia para manutenção, devido ao pouco uso, travou o batedor do balde, após três dias em posse da panificadora recebi um SMS dizendo que não havia peça na Britânia muito menos prazo para recebimento que não tinha como fazer a manutenção. Resolvi entrar em contato com Britânia pois minha panificadora existe ainda nas lojas para venda, como que eles não disponibilizam a peça?! A Britânia tem a peça porém só pode disponibilizar para assistência ou seja a assistência nada fez para reposição da minha peça mas eu tenho que fazer todo o serviço deles e ainda comprar a peça deles.

Levei uma tv pra arrumar na garantia. A garantia não cobria o conserto,que era uma bobagem,só trocar ou apertar um parafuso. A Eletronica Nova fez na cortesia. Achei muito gentil