Paulo Rocha Jr.

Ruim acho que trocou o telefone ou não existe mais porque não atende .

Péssima assistência, serviço de péssima qualidade, meus pais mandaram arrumar um aspirador e em 3 meses quase pegou fogo, cobraram 65 reais para imendar um fio com fita crepe, nao tiveram nem a capacidade de colocar uma fita isolante, vergonha de dizer que é uma assistência.

Péssima experiência. Levei uma airfryer pra consertar somente o parafuso do cabo que tinha soltado. Entreguei o parafuso com a porca, o Paulo levou pra consertar, não conseguiu fazer o serviço, sumiu o parafuso com porca original, e ficou alegando que eu não tinha entregue o parafuso. Depois levei em outra assistência e me deram a informação que os parafusos originais da outra parte do cabo tbm tinham sido trocados. Infelizmente não é um lugar confiável. Pessoas desonestas, sem ética e zero profissionais.

Eu só dei uma estrela, porque, pra deixar um comentário temos que avaliar, mas se pudesse deixariam menos 3. Deixei um ferro de passar que estava vazando na parte superior, onde colocamos água, alguma dias depois recebi o orçamento 40,00 reais. O "des"serviço foi feito. Testei o ferro e percebi que o problema tinha piorado, voltei na loja e o senhor que atende, deu um milhão de justificativa e ainda falou que não estava com defeito. Infelizmente aqui não tem opção de postar vídeo. Pois tenho vídeo do antes e depois do concerto, E infelizmente só o que eu ouvi foi que eu estava usando errado. Um eletrodomésticos que tinha a mais de 5 anos e agora que deu esse problema,porque eu não tinha lido o manual de instrução. Eu não estou pedindo nenhum favor, pois o serviço foi pago. E nem deixar como ele estava antes de ir para essa " assistência técnica" a pessoa foi capaz de se prontificar a fazer.

Fui muito mal atendida, tanto em relação a prestação de serviço, quanto ao atendimento ao cliente. Não recomendo!

Deixei minha dolce Gusto pra arrumar um vazamento de água, ficou 1 semana nesse local e assim que usei a primeira vez vi que o problema persistia muito pior do que foi. Agora eu pergunto: não se faz teste pra devolver o produto com defeito? Levei de volta disseram que arrumaria no mesmo dia, e não aconteceu estou decepcionada. Sem falar que o serviço já paguei.

Péssimo atendimento! Deixei meu ferro de passar para ser avaliado no dia 22/12/2020. Eu sabia que por ser final de ano, teria um retorno apenas no mês de janeiro, mas, ao contrário do que eu esperava, ninguém me ligou e nem me deu um retorno! Fui buscar meu ferro agora no mês de março! (Absurdo de demora). Liguei a primeira vez, a atendente referiu que ainda não tinha sido avaliado. Liguei várias vezes dias depois, telefone fora de serviço. Liguei em março, e ela me falou que não tinha conserto. Não me deu um retorno antes, NADA! Pouco caso. Não recomendo a loja pra ninguém. Muita falta de consideração.