Regimaq Service

Deixei um fogão de indução da Suggar para consertar na garantia, e não me deram a ordem de serviço, já pedi várias vezes pelo WhatsApp, eles prometem que vão mandar e nada. Realmente é uma falta de consideração com o consumidor,sem falar que vai fazer quase um mês.

Foi péssima, pois o vendedor Felipe, demonstrou MT preguiça e falta de empatia em verificar o pedido via whatsapp Lamentável

Pior experiência da minha vida!! Levei um forno pra concerto 2 meses antes do Natal de 2024/25 hoje já é 15/07/25 quem me deu resposta ? Quem atende ? Quem responde WhatsApp ? Nunca deu notícias!!!

Tive um frigobar Midea que parou de funcionar, levei lá para um orçamento e o problema detectado estava dentro da garantia, o que foi resolvido através da marca, o frigobar ficou umas 2 semanas la o que e aceitavel em vista que tinha que esperar a peça chegar. Problema foi resolvido então nada a reclamar.

Minha experiência foi pessima, minha geladeira estava na garantia, eles demoraram 20 dias pra arrumar nao tem 5 meses qus arrumou estragou novamente com o mesmo problema e pior agora nao tenho mais garantia de fabrica sou obrigada a pagar pra arrumar o serviço mal feito que fizeram. Empresa horrível, péssimo atendimento. Estou muito insatisfeita e indignada.

Levei um purificador da cônsul pra arrumar, disseram que iria pedir peça, está fazendo 1 ano agora em outubro e até hoje nada. Eu mando mensagem no WhatsApp e não respondem. 1 ano com meu purificador e até hoje não arrumaram, nem me devolveram o purificador estragado. Não fazem questão do cliente, eles simplesmente te ignoram!

Péssimo serviço!!! Nem dá pra entender uma marca igual a Brastemp autorizar essa assistência! 3 meses sem solução para o reparo de uma trava da porta de uma lava louças!!!! Pensem bem antes de comprar Brastemp na região de Anápolis!