Eletro Moraes Assistência técnica

Infelizmente tive o desprazer de tentar usar os serviços desta empresa. Informações conflitantes entre os funcionários foi o de menos. Ao ligar para ter um retorno sobre o orçamento do conserto do ventilador (6 dias após tê-lo deixado), a moça que me atendeu ouviu minha solicitação e depois DESLIGOU na minha cara. Continuou desligando em todas as 20x que liguei para saber ao menos se já tinha concluído o orçamento. Conclusão, 6 dias depois de deixar o aparelho, não tive retorno e tive que ir busca-lo sem orçamento. Já tinha lido uma reclamação mais antiga sobre esse mesmo problema (desligar na cara do cliente) e mesmo assim, por ser mais próximo optei por tentar. Não volto nem de graça!

Dificil contato, não atende telefone nem Whats

Serviço bom e certeiro. Entretanto atendimento deixou a desejar, não atenderam o telefone na maioria das vezes que temtei contato

Encomendei um copo de liquidificador do multiprocessador philco, não tinha em estoque, ficaram de encomendar (pediram um caução da metade do valor), deram o prazo de 10 dias, com 14 dias tentei entrar em contato e me falaram que a fabrica não tinha faturado meu pedido, pedi explicações ja que sou cliente deles e não da fábrica e simplesmente não me responderam mais. *atualização (em resposta ao proprietário: Entendi que a fábrica não havia faturado meu produto, o problema foi a falta de comprometimento/esclarecimento com o cliente. Entendo que em meio a pandemia, os processos estão mais complicados, mas você deveria deixar seus clientes a par da situação. Deixei inúmeras mensagens, liguei e não tive retorno, apenas quando fui pessoalmente até a loja que consegui o estorno e o esclarecimento de que o produto está em falta no mercado. Mas agora está resolvido.)

Show de bola na manutenção de equipamentos das referidas marcas recomendo sempre...

Preço justo e rápido.

Me entregarão no prazo e as atendente forao bem ágil até mesmo pq estava com criança me entregarão em uma semana e já faz um ano de uso e não deu problema algum ventilador Britânia 50 motor não funcionou mais em 2 meses de compra e resolverão agilmente.