Refrirama
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos na Umuarama
A Refrirama, localizada em Umuarama, oferece serviços de assistência técnica para diversos eletrodomésticos. A empresa demonstra capacidade em fornecer soluções com bom custo-benefício, especialmente em produtos de áudio, mas pode apresentar inconsistências na qualidade dos diagnósticos e reparos.
O atendimento ao cliente, por vezes, carece de agilidade e comunicação eficaz, com relatos de dificuldades em agendamentos e acompanhamento de serviços. A disponibilidade de peças e a preparação técnica da equipe são pontos que necessitam de atenção para garantir uma experiência mais satisfatória. A resolução de problemas pode exigir acompanhamento e busca por alternativas.
Características e serviços de Refrirama
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
- Produtos usados
- Serviços de reparos
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Refrirama está na posição 4 de 6 em assistências técnicas de eletrodomésticos na Umuarama
Avaliações de clientes
Refrirama tem uma classificação de 3.9 de 5 baseado em mais de 84 avaliações no Google
Fui mal atendida. Minha máquina tá na garantia, não tem 1 ano ainda, pedi para um técnico vir olhar e a resposta foi: Só poderá vir vê no dia 26, ou seja, ainda tô pagando a máquina. Não posso lavar roupas porque estragou e a assistência técnica não virá vê lá, e ainda disse que se quiser é assim. Só me resta denunciar essa empresa a Eletrolux, fazer o que né
Horrível, não indico. Descaso total com o cliente, além de demorar quase um mês para chegar uma peça, que o prazo inicial era de 10 dias. Fizeram com tanto descaso minha máquina de lavar, que nem parafusaram o painel direito. E eu voltando para casa o mesmo por não estar preso voou na rodovia, só prejuízo!
Comprei uma caixa de som da Marca Pulse de 800w a um ano na Refrirama,me deram 03 meses de garantia. Sou locutor apresentador de ofertas em porta de lojas e uso a caixa com frequência. Pela Internet, a caixa custa em média $1.800 é eu paguei apenas $600 na Refrirama. A caixa é excelente e até hoje não apresentou nenhum problema. Ótimo custo benefício. Recomendo!
Técnicos despreparados Não sabem arumar Trocaram o compressor da geladeira sem precisar Não passem nem perto.
Marquei com uma semana de antecedência e remarcaram sem nem avisar. Decepcionante
Tive uma péssima experiência com esse estabelecimento. Levei uma lava louças para consertar, simplesmente eles condenaram o equipamento, dizendo que havia queimado a bomba d'água e insistiram para eu descartar o equipamento, pois, não haveria mais peças de reposição .Desconfiei e falei que procuraria a peça por conta. Entrei em contato com uma empresa em Curitiba, informei os problemas que a máquina vinha apresentando e falei o que a REFRIRAMA informou. Ele simplesmente falou que, a REFRIRAMA tinha errado e feio no diagnóstico. NUNCA MAIS LEVO NADA NESTE LUGAR. Com muita procura, encontrei a refrigeração Urbana, fizeram os testes e era simplesmente, sujeira no equipamento.
Péssimo! Não ligam pra dar satisfação, não avisam nada. Minha máquina ficou mais de 20 dias com eles para arrumar e não fizeram nada.
Informações sobre Refrirama
Endereço
Refrirama está localizado em Refrirama - Av. Pres. Castelo Branco, 4561 - Zona I, Umuarama - PR, 87501-170, Brasil
Telefone
O telefone de Refrirama é +55 44 3621-3456
Página da Web
O site de Refrirama é: refrirama.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:00
Terça-feira: 08:00–18:00
Quarta-feira: 08:00–18:00
Quinta-feira: 08:00–18:00
Sexta-feira: 08:00–18:00
Sábado: 08:00–12:00
Domingo: Fechado