Refrigera Posto Autorizado de Eletro Domésticos

Tudo muito demorado. Demora pra atender uma ligação, não atende watzap, o cliente tem que ir na loja obter informações. Falta peças simples para concerto de aparelhos. Os funcionários são bem educados e atenciosos, mas tem coisas que foge do controle deles. Por ser uma autorizada, de tantas marcas importantes tem muito que melhorar.

Péssimo Atendimento Da Recepcionista... Falta Esclarecimento e Respeito com os clientes. Eu Não IndicO pelO péssimo Atendimento.

Horrível. Empresa não atende os clientes da forma correta. Marca visita e não aparece. Não liga para o cliente para remarcar e nem dá satisfação !

Atendimento horrível! Vc se humilha por atendimento. Já é a segunda vez que passo por essa situação com a Refrigera. Marcam com vc e não aparecem e não dá nenhuma satisfação. Espero nunca mais necessitar dessa empresa.

Os técnicos são bons, mas o pessoa que atende tanto por telefone quanto por WhatsApp a educação, agilidade passaram longe. O serviço até sai, mas você tem que implorar pra ser atendido

Péssimo serviço. Deixaram minha máquina dando choque e não me responderam mais. Ligava diariamente para virem consertar e nada. Cansei da humilhação e paguei outro profissional para reparar. Estava a beira de acontecer uma tragédia, deixaram máquina energizada

Me atenderam bem em outras ocasiões mas na última tenho mais de 1 mês solicitando visita pra o concerto de um refrigerador que nunca veio. Entre anotar meu número errado, me fazer esperar um técnico que só chegou praticamente a noite . Perdeu a cliente!