Refrigas Eletro
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos em Orlândia
Opções de serviço oferece conveniência com entrega, retirada na loja e compras presenciais. A loja está localizada no Brasil e possui entrada acessível, buscando atender a todos os clientes. A organização interna e a comunicação entre os setores são pontos que podem ser aprimorados para garantir um fluxo de trabalho mais eficiente e uma experiência mais fluida para o cliente.
A empresa se dedica a oferecer soluções em refrigeração, mas a qualidade do atendimento e a comunicação clara são áreas que necessitam de atenção. É fundamental assegurar que os orçamentos sejam devidamente autorizados e que os prazos de entrega sejam cumpridos, a fim de fortalecer a confiança e a satisfação do consumidor.
Características e serviços de Refrigas Eletro
Opções de serviço
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Refrigas Eletro está na posição 5 de 7 em assistências técnicas de eletrodomésticos em Orlândia
Avaliações de clientes
Refrigas Eletro tem uma classificação de 3.2 de 5 baseado em mais de 14 avaliações no Google
1 estrela ainda é muito pra essa loja, totalmente desorganizados, um setor nao se comunica com o outro, liga la e falam que vao retornar nunca retornam, super esnobes... Deixei um microondas segunda dia 11/12 para arrumar, liguei na quarta 13/12 para saber sobre falaram que iriam me retornar para falar do conserto não retornaram, na quinta 14/12 eu e meu namorado fomos la pessoalmente, eles passaram o orçamento e nós autorizamos o conserto, falaram que ate na segunda estaria pronto e eles ligariam para avisar... Mais uma vez nao ligaram, HOJE quarta 20/12 ligo la e atendente me informa que não consertaram o microondas por falta de autorização sendo que no dia 14/12 autorizamos pessoalmente! Péssimos, total descaso com o consumidor, para serem ruins ainda precisam de muito!
Pior atendimento que já encontrei, deixamos um microondas pra arrumar dia 11/12, falaram que seria avaliado e retornavam, não retornaram... Na quinta feira 14/12 fui presencialmente na loja e disseram que estaria pronto segunda e que iriam avisar para retirar. Mais uma vez nao avisaram e quando retornei dia 20/12 falaram que nao tinham feito a manutenção por falta de autorização sendo que no dia 14/12 fui PRESENCIALMENTE para autorizar o orçamento. Uma bagunça total, não recomendo pra ninguém, só estresse.
péssimo atendimento a máquina que eu mandei veio pior do que foi ruim pessoal muito ruim não reconhece
Assistência técnica péssima. Para serem "ruins" tem que melhorar muito. Uma vergonha. Péssimos e arrogantes. Não merecem representação de nenhuma empresa. Incapacidade, justifica! Todos os purificadores de água que levei para assistência, voltaram pior do que levei. Fracos.
Agente liga na loja, dificilmente atendem, e quando atende, são super mal educadas, precisam de uma aula de boa educação, não serve pra trabalhar com gente
Péssimo... Pessoas desonestas, atendimento horrivel... Como diz o comentário ai anterior, pra ser ruim tem que melhorar muito... Nao recomendo a ninguem.
muito bem atendida, serviços de primeira qualidade. Parabéns a toda equipe.
Informações sobre Refrigas Eletro
Endereço
Refrigas Eletro está localizado em Refrigas Eletro - Av. Dois, 533 - Centro, Orlândia - SP, 14620-000, Brasil
Telefone
O telefone de Refrigas Eletro é +55 16 99995-1002
Página da Web
O site de Refrigas Eletro é: lojalocal.com/10462635000164
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:00
Terça-feira: 08:00–18:00
Quarta-feira: 08:00–18:00
Quinta-feira: 08:00–18:00
Sexta-feira: 08:00–18:00
Sábado: 08:00–12:00
Domingo: Fechado