Piscinas Splash Itaborai

Eu e minha esposa fizemos um planejamento e economizamos durante um longo periodo para realizar o nosso sonho de comprar uma piscina. Após pesquisar bastante entre varias marcar e modelos, decidimos, comprar da Splash, que é um marca da Igui piscinas, pois achamos que fosse uma marca mais sólida, e que por isso valeria apena pagar um pouco mais caro. Foi ai que nos enganamos completamente, pois logo após os primeiros meses de uso apareceu uma rachadura misteriosa na borda. Ligamos pra loja de Itaboraí, que foi a representante legal onde fizemos a compra, e logo de cara veio a decepção, pois houve um grande questionamento por parte da loja, que apos muita investigação identificou que se tratava de defeito e não de mal uso, que era o que eles estavam alegando. Após todo esse transtorno eles mandaram o tecnico para fazer o reparo, que por sua vez não durou nem um mês, logo veio outro e outro, até que finalmente parecia que o assunto estava solucionado. Infelizmente, pra minha surpresa e também da minha esposa hoje, além da primeira rachadura que agora está ainda maior, apareceram tres outras. Ou seja se tive dificuldade pra resolver o problema logo no inicio da compra, imaginem o que estou passando hoje. Já perdi as contas de quantas vezes fiz contato com a loja, e a cada nava ligação ouço uma desculpa diferente. Espero que a minha péssima experiência possa servi como referencia pra outras pessoas que planejam compra uma piscina dessa marca. Pois no meu caso, acredito que só na justiça vou encontrar solução pro problema. Fica a dica, eles não fornecem números de protocolos e nem deixam comprovantes das visitas que realizam, a má fé já fica clara com esse atos, pena que eu percebi isso tarde demais. Infelizmente eu confie na marca e não pesquisei sobre, se pelo menos eu tivsse visto as reclamações somente no site do Reclame Aqui, não teria entrado nessa furada. Péssima empresa péssima marca.

Contratei essa firma, paguei a vista R$12.500,00 numa piscina de 5 m, vieram ontem as 8h e as 16h foram embora, trabalharam numa correria. Colocaram parte da piscina embaixo do telhado, para a água da chuva sujar a piscina. Estou recém operada, e achei que não seria necessário vigiar. Me enganei, agora dizem que o erro foi meu. O pedreiro vendo que não ia ficar bom tinha que me chamar e falar. Mas me enganei é um aprendiz, será? Vou fazer propaganda da real situação, até o fim dos meus dias. O que faltou foi um responsável da firma orientando. Agora o erro foi meu. O meu quintal é enorme, qdo eu reclamei, era para eles tirarem a piscina já que não havia colocado areia com cimento. Virei as costas e em quinze minutos eles eles encheram de cimento e areia. Quem quiser se aborrecer contratei essa firma. Lamentável, que decepção.

Péssima empresa! Não compre se não quiser problema! Instalação péssima, para justamente vc contratar os próprios serviços antes da instalação. Colocam de qualquer maneira e em 1 mês deu problema, e não assumem, não dão nota fiscal, são arrogante, principalmente o gerente. Enfim péssimo.

Loja super bonita, loja bastante organizada e exelente atendimento, profissionais super pontuais e atenciosos. Fiquei muito satisfeito com a minha piscina e super indico splasc piscinas Itaboraí. Obrigado meus amigos pelo lazer q estou tendo com minha família melhor investimento vcs são nota 1.000.

Os instaladores são os piores, serviço de ajudante e a Loja depois da compra não atende mais, e nem dar suporte

Atendimento excelente. Adorei a facilidade de pagamento e a entrega no prazo combinado. A piscina é de ótima qualidade! E também não poderia deixar de parabenizar o suporte pós venda, tirou todas as minhas dúvidas, tive uma excelente experiência e super recomendo a Splash Piscinas Itaboraí.

Loja bonita, atendimento muito bom, comprei minha piscina com ele e estou super satisfeito.