UniCare Centro de Cardiologia e Especialidades Veterinárias

A consulta com a Dra. Lívia foi ótima! Ela tem o olhar muito atento, realizou todos os exames do Zezinho na própria clínica (a infraestrutura é excelente) e nos explicou tudo com muita paciência e de forma didática. Além das questões cardíacas, há tempos, procuramos um tratamento para o colapso de traqueia e ela foi a única que ofereceu possibilidades para tratar algo que o incomoda muito e que nos deixa muito aflitas. Tenho certeza de que iniciamos uma parceria de cuidado muito importante com o nosso senhorzinho.

A Unicare é uma excelente clínica, com veterinárias extremamente competentes, educadas e que fazem todo o possível pelo bem estar do pet. Levei o meu cachorro para fazer exames com a Dra Lívia, e mesmo ele dando trabalho, ela foi super atenciosa e teve paciência com ele. Além disso, a clínica é linda e tem um espaço para os pets brincarem enquanto aguardam a consulta.

Dra Livia excelente profissional, trabalha com muito amor, respeito e dedicação, mesmo sem me conhecer me ligou para entender melhor o caso do Jimmy e deu todo o suporte do início ao fim.

Gostei muito do atendimento, desde a recepção a Jaqueline muito atenciosa, e a cardiologista Dra. Lívia que atendeu meu Snoopy com todo carinho, respeito, cuidado. Me explicou todos os exames, me perguntou várias vezes se eu havia entendido o diagnóstico. A estrutura da clínica também é ótima. ❤

Ótimos especialistas e todo a infra estrutura no próprio local para realização dos exames, diagnósticos e procedimentos.

Dra. Lívia é super competente e atenciosa. O atendimento é excelente e o carinho, sempre presente. A Jacqueline é nota mil!

A minha experiência foi negativa. O meu cão precisou de atendimento cardiológico e em nenhum momento teve o seu quadro minimamente estabilizado. Pelo contrário: piorou de maneira avassaladora. A profissional demonstrou não saber o que fazer em relação ao que acontecia. Acredito que faltou maior pesquisa e conhecimento sobre quadros diferentes do comum. Ela repassou medicamentos que normalmente passa e, após constante piora, não soube pensar em outras alternativas. ————— Resposta após manifestação (abaixo) da proprietária: Em minha primeira avaliação, preferi não aprofundar em relação ao acontecido. Após a resposta abaixo, sinto-me na obrigação de informar, ainda mais, sobre os motivos que me levaram a avaliar mal o atendimento prestado ao meu cão. Ele foi atendido e a doença cardíaca estava em estágio avançado. Mas digo, também, que me foi informado que a condição dele era manejável e que os sintomas melhorariam. Não foi o que ocorreu. Muito pelo contrário. Ele piorou de maneira absurda. Emagreceu muito, passou a não comer e quase morreu de inanição. Quando o levei até a profissional, ele comia normalmente e tinha tido dois episódios de desmaios rápidos (síncopes). Porém, o estado dele, após começo do tratamento, ficou deplorável e a profissional não sabia o que fazer. Fui em alguns retornos e nada mudou. Eu, uma leiga, tentava dar alternativas para a profissional, perguntava sobre os medicamentos e tentava produzir alguma coisa. Após algumas mudanças na medicação ele passou a comer, mas já estava totalmente enfraquecido. A profissional disse, na resposta abaixo, que ele estava com "os sintomas controlados" após meu relato, mas como que eu, que não sou veterinária, poderia relatar que sintomas CARDIOLÓGICOS em um cão estariam controlados? Isso é absurdo, não tenho conhecimento e nem equipamentos para avaliar meu cão em casa. Ele deveria ter retornado após três meses e não foi justamente devido a tudo o que relatei. Espero que, ao menos, a profissional leia o que descrevo e, da próxima vez, aja diferente. Procure se informar, estudar, conversar com outros profissionais. Isso é somente o que quero: que nenhum outro cão passe pelo mesmo.