DNA Animal Clínica Veterinária

Cuidaram muito bem do meu bichinho,gostei bastante de uma doutora que faz a cirurgia . Hoje ele está super saudável! A atendente me deu atenção, só não gostei de uma doutora. Mais tirando isso o importante é que meu filho está ótimo!

Entrei em contato por telefone pra saber se poderia retornar com meu porquinho da india e falaram que estavam atendendo. Chegando na clinica fiquei pro lado de fora, ninguém atende, e já fazem 40 minutos que estou esperando.

Minhas cachorrinhas voltam sempre lindas e cheirosas. A tosa é muito bem feita tbm

Atendente nota 0! Meu bichinho estava mau e liguei para saber se atendiam animais silvestres, ela respondeu que sim, fiquei contente porque talvez eu conseguisse salvá-lo trazendo o quanto antes. Demorei 5 minutos pra chegar no local, toquei o interfone e a secretária me atende e diz: EU DISSE QUE ATENDÍAMOS, MAS NÃO QUE A DOUTORA ESTAVA PRESENTE NO NAQUELE HORÁRIO! Fiquei em estado de choque, como uma atendente diz que tem profissional pra atender, mas não informa que horário o mesmo está presente ou não??? Hoje dia 09/10/2019 meu Hamster morreu por uma informação omitida, se eu soubesse que a doutora não estava nunca teria ido. Grato pelo atendimento, nota 0!

Dra de exames. Ela faz o óbvio. Se o exame diz que tem uma infecção, ela, trata a infecção e fim. Não se aprofunda pra saber o histórico do animal e o porquê disso. Depois que mudei de veterinário minha cachorra nunca mais teve problemas. Com ela tratava a infecção, depois de um tempo voltava e não tinha fim nunca. Agora ela fez o tratamento correto e nunca mais teve problema.

Não é 24 horas , passei agora domingo 15/12/2019 as 11:30 tem uma placa dizendo para apertar a campanhia , apertei várias vezes e ninguém veio atender, se for um caso de urgência vá para outro lugar pq lá no ninguém vai te atender . Depois que postei a crítica eles responderam que faz mais de 2 anos que não é 24 horas , então tira a placa não sou obrigado a adivinha que faz 2 anos que vcs não atendem. Ao invés de ficar se justificando , coloquem o horário correto na placa e aqui no Google também , até hoje 24 de novembro de 2020 a informação aparece no Google que eles são 24 horas , um absurdo , vc pode perder um animalzinho por ir até um lugar desse e ficar lá parado sem ninguém te atender em um domingo a noite por exemplo

Atendimento no período da madrugada(plantonista) foi bom, veterinária muito atenciosa, porém no retorno do dia seguinte com a veterinária proprietária da clínica, não me agradou, não estava a par do caso do animal sendo que eu liguei anteriormente, questionou se o reforço da medicação estava pago, eu havia deixado na clínica 530,00 pelo procedimento de evenenamento do animal, achei falta de comunicação entre os funcionários, aprimeira impressão é a que fica ao cliente.