BICHO FELIZ PET SHOP CLINICA VETERINARIA BRAGANÇA PAULISTA BANHO E TOSA

Levo o meu shitszu desde o nascimento no Bicho Feliz, hoje ele está com quase 15 anos. Todas as vacinas, todas as tosas, todos os banhos, foram feitos lá durante esse tempo, sempre com muito carinho e dedicação. Parabéns Tici e equipe, pelo excelente trabalho!

Super recomendo! Minha Amora, volta todas as vezes linda e cheirosa!

Profissionais eficientes, dedicados, amorosos. Tratam com muito carinho nossa filhinha de 4 patas deixando limpinha, cheirosa e penteada.Agradeço a dedicação aos bichinhos que amamos.

Atendimento muito bom, recomendo

Adorei o atendimento personalizado Ticiane e de todos os colaboradores do Pet Shop. Atendimento 5 estrelas, simpáticos, atenciosos e educados e o principal tratam o seu Pet como muito amor e carinho. Eu amei, virei cliente e fã número 1. Super recomendo.

Primeiro não fomos bem recepcionados. Cheguei com meu cachorro, e a moça já foi levando ele para dentro e eu quem tive que perguntar se me avisavam quando estivesse pronto, nem me despedi dele, para acalma-lo. Ao chegar em casa, já havia uma mensagem pedindo para que eu buscá-lo, pois não estava deixando fazer a tosa, estava mordendo. Isso nunca aconteceu em nenhum pet shop, nunca tive essa reclamação. Acho que o cachorro não gostou da moça, eu também não me senti a vontade deixando ele lá, achei muito" frio". Tentaram continuar, e no fim deu certo. Quando ele ficou pronto, eu pedi que o táxi dog o trouxesse, pois eu estava sem carro no momento, mas disseram que não havia motorista, que o mesmo estava de férias. Achei muito ruim eu não saber disso previamente. Única coisa que me falaram quando eu agendei, era se eu ia precisar do táxi dog, eu falei que não, pois eu o levaria. Então eu achei que tivessem esse serviço. Como não comentei sobre buscar e também não perguntaram nada. Tive que busca- lo de táxi e retornar para a minha casa a pé, pois eu não o deixaria mais tempo lá, já que ele não gostou. O erro ficou na recepção não profissional e a falar de informação a respeito do táxi dog, que se eu soubesse que não teria esse serviço, teria me programado melhor. A rosa ficou uma gracinha e ele voltou cheiroso, mas foi um transtorno no meu dia e um estresse para meu cachorro. Deixo meu comentário, para que o local sempre informe aos clientes sobre tudo, pois buscamos facilidades em nosso dia a dia.

Infelizmente tivemos uma experiência muito ruim. Banho e tosa de um Shitzu marcado para dia 26/12 às 15h30, chegamos às 15h saímos para fazer compras e voltamos às 16h30. Não tinham nem começado, ainda estava na gaiola, disseram que um cachorro antes tinha dado trabalho e por isso estava atrasado. Infelizmente a experiência não foi nada boa.