ECCO BRAZ - Construção e Incorporação

O atendimento é marcado por extrema superioridade e hostilidade, tornando cada tentativa de diálogo uma experiência estressante e desgastante. Não há hospitalidade, cordialidade ou qualquer aspecto positivo a ser destacado, mas como vislumbrado, é de praxe a nota e os posicionamentos em comum.

Durante a obra tivemos alguns problemas com falta de maleabilidade do financeiro. Queríamos simplesmente mudar a data do vencimento do boleto e dificultaram. Mas o problema maior mesmo foi após a entrega de chaves. Lavaram as mãos após isso e não nos deram mais suporte nenhum, mesmo antes do financiamento de todos ser aprovado. Agora não tem financiamento ainda, não temos acesso totalmente livre ao prédio, e o pior de tudo: ja enviaram boletos da taxa de condomínio. Ao questionar, simplesmente falaram que não podem fazer nada. Péssimo até agora.

Pós venda caótico, não dão suporte devido. Atrasaram mais de 6 meses para a entrega das chaves. Empurram uma administradora pior ainda, não tem clareza das informações. Temos que arcar com as custas de condomínio antes de termos financiado com o banco, o que não é justo! Já que não podemos reformar, para que pagar condomínio nesse início? Decepcionada!

Decepcionada, após meses de atraso nos entregaram as chaves sem ter sido liberado financiamento, sendo assim estamos com a chave mas sem poder mexer em todas as áreas do imóvel, a fatura do condomínio já veio para pagarmos, vamos ter que pagar sem estarmos usufruindo do imóvel e condomínio.

Sou morador, empreendimento entrgue esse ano. Diferentemente das demais avaliações que provavelmente devem ser de corretores. Minha avaliação é a mínima pois depois da entrega do imóvel a construtora chega a tratar com descaso problemas que são de responsabilidade dela. Equipamentos de áreas comuns entregues com acabamento de baixíssima qualidade, além de muita demora no atendimento dos chamados. Houve um problema de infiltração no apartamento, devido a um vazamento 3 andares acima do meu, minha parede já estava com acabamento acionei a construtora, cansei de esperar e resolvi o acabamento por conta semanas depois entraram em contato pra ainda agendar, se eu fosse esperar teria atrasado minha mudança em mais de um mês. Enviei e-mail para o responsável da qualidade da construtora e diretor com alguns problemas porém eles parecem não se importar em atender os seus clientes. Resumindo: -Pós venda muito ruim. -Péssima qualidade dos equipamentos e acabamentos das áreas comuns. - Limpeza pós obra não existiu. Não recomendo!!!! Falta muito profissionalismo!! Encorajo os demais moradores a exporem suas experiências aqui ou em qualquer outro canal, para que mals profissionais e empresas que agem dessa forma tenham um feedback negativo em seus negócios por negligenciarem a qualidade e bom atendimento. ATUALIZAÇÃO: A Garagem tem infiltrações que a construtora não resolve, a lixeira do prédio está interditada pois tem tricas que inviabilizam o seu uso pois não há segurança, além do fato que com a lixeira cedendo o portão vive quebrando é a construtora se omite no tempo, estamos esperando ECCO BRAZ.

Era uma excelente construtora, mas infelizmente com a atual gestão deixou de ser. Péssima tratativa com os clientes e péssimo pós venda. Alterações no projeto inicial, tanto nas áreas comuns, como na área privativa, materiais usados na obra foram os mais inferiores do mercado, equipamentos da academia também são de baixa qualidade, algumas vagas de garagem com metragem bem inferior a indicada no contrato, obra das áreas comuns não finalizadas, falta de transparência na documentação entregue a caixa falando sobre o término da obra…muita decepção e dor de cabeça para o que deveria ser um dos momentos mais alegres da nossa vida, a compra de um imóvel. Como disse inicialmente, infelizmente deixou de ser uma excelente construtora.

Boa tarde! Hoje fui Eccobraz foi bem atendido pelo Rodrigo, ele sempre tira todas minha dúvida sobre andamento residencial açores em Ribeirão pires, fica meu agradecimento pela Contrutora Eccobraz.