Agaserv Eletro - Showroom Centro

Acionei a assistência da máquina de lavar louça no sábado e hoje pela manhã os técnicos atenciosos com a peça em mãos resolveram o problema em questão de minutos. OBS: Se houver outras vezes virei aqui dar meu feedback.

Péssimo atendimento, não informando o cliente da situação do serviço, técnicos não sabem o que é um veda rosca, preguiçosos e mau preparados. Nunca mais volto a fazer serviço com essa empresa

"Gostaria de registrar minha total satisfação com o atendimento e serviço prestado pela assistência técnica. Desde o primeiro contato, fui tratado com atenção, clareza e respeito. O diagnóstico foi feito de forma rápida e precisa, e a solução apresentada demonstrou conhecimento técnico, compromisso e transparência. A pontualidade no atendimento e o cuidado com os detalhes reforçam a seriedade e a qualidade do trabalho realizado. É raro encontrar uma equipe tão profissional, ética e eficiente. Sem dúvida, recomendarei o serviço a outras pessoas. Parabéns pelo excelente trabalho!"

Tive um atendimento da Sara! Excelente, Muito atenciosa e prestativa !!

Não recomendo essa empresa. Comprei um ar condicionado e contratei o serviço de instalação com a Agaserv. Durante a instalação o técnico utilizou água para fazer um teste no ar onde sujou minha parede e ficou toda manchada, mesmo eu limpadno depois a mancha não saiu. Não colocaram os pezinhos de apoio na condensadora e ficou direto no chão. Achei o atendimento da loja pelo whatsapp muito ruim são péssimos para ajudar o cliente.

Não recomendo. Vendem uma coisa e entregam outra. Não são transparentes. Estava negociando um ar-condicionado Elgin Inverter por WhatsApp. Ao questionar o modelo de Inverter, pois existem 8 modelos diferentes, fui informado que era o Eco Inverter 2, então fiz o pagamento. Na hora de entregar, entregaram o Elgin Inverter Care, um modelo mais antigo, e quando questionados sobre isso disseram que enviam qualquer modelo de Elgin Interver, o que estiver disponível na loja e só entram em maiores detalhes sobre o modelo do aparelho se o cliente perguntar. Nunca vi isso! No mínimo, se existem dois modelos, o consumidor deveria ser informado e a escolha deveria ser sua. Em resumo, comprei gato por lebre. Abram o olho! Parecem agir de má fé. Desconfio que o modelo enviado seja mais barato, afinal é mais antigo e com menos tecnologia. E outra, quando fui lá na loja reclamar, vi duas vendedoras batendo boca com um casal de idosos e mandando eles irem ao Procon. Nunca mais!

Não sei nem como a Brastemp e a Consul continuam vinculando seus nomes com essa empresa como assistência tecnica. Agaserv tentou cobrar 3 serviços em minha residência: um freezer da Consul, um forno Brastemp e uma lava louças Brastemp e como nao confio na Agaserv, busquei informações com as marcas e consegui todos os serviços gratuitamente!!! Meu forno queriam me cobrar 1.100,00 antecipado pela peça, liguei pra Brastemp e consegui de graça. Nunca confie no que os atendentes da Agaserv passam de informação. Busque a marca e questione todas as cobranças!!!