AlumiVidro

Nosso projeto é antigo, com 1/3 do pagamento efetuado, mas só liberamos para medição em Março. Passado o prazo para entrega, e não conseguimos contato com nenhum dos telefones, simplesmente não nos respondem mais, mesmo com cláusula de multa no contrato. Venho tentar por aqui para ver se alguém nos responde. Nem no celular do Sr Israel e nem no celular do Mario conseguimos resposta. Hoje ambos caem na caixa postal, inclusive o telefone que aparece no Google. É lamentável o descaso com o cliente. Passada mais uma semana, e realmente teremos que tomar medidas legais contra esta empresa. Inacreditável: a página da Alumividro no Instagram, que estava repleta de comentários e reclamações nos posts foi apagada, e a nova página da Roofglass não tem nenhum post e não tem mais relação com a Alumividro. Como vocês conseguem dormir à noite?

Fechei recentemente minhas esquadrias com eles e estou aguardando a entrega dos contramarcos que era pra ter sido na sexta, a Jessica havia me informado que não entregaria na sexta e sim na segunda. Hoje é quarta dia 19/02/2025, não entregaram e ninguém responde ou atende o telefone. Descaso total com um cliente novo, já estou querendo cancelar meu pedido, porque se está assim agora imagino depois.

Empresa entregou material no prazo combinado, porém temos muita dificuldade no pós venda, ajustes, colocação de borrachas, persianas, e falta retorno por parte dos mesmo, estamos em contato constantemente e muitas vezes nem nos respondem , dias semanas esperando um retorno !!! Temos garantia de 1 ano mais o tempo passa e os problemas permanecem ! Elio Soares . Estou em contato com o Mario , pena que a resposta foi "uma piada" isso depois de duas esperando .

Boa tarde, fiz a minha casa inteira com eles gastei um rio de dinheiro, entrega ok. Mas o pós vendas dele deixa muito a desejar, o vendedor que é filho do dono ( MARIO ) não dar atenção nenhuma deixa o cliente na mão mesmo, FALTA DE CONCIDERAÇÂO COM O CONSUMIDOR. NÂO RECOMENDO ESSA EMPRESA.

Fizeram fachada complexa da minha casa. Sr Israel é top!!!

Comprei, paguei e não entregaram. E nem respondem mais,

Empresa despreparada para atender o mercado, ao que tange entrega dentro do prazo do material comprado, demora no atendimento para reparos dentro do periodo de garantia, atendimento comercial péssimo, demora a entregar ofertas e não cumpre com reuniões marcadas (não avisa que não poderá comparecer. Estou com valor em aberto de R$ 1.570,00 e pensei em substituir o material que não foi entregue por outra peça e me cobraram por uma peça que vai metade do material que seria utilizado pelo mesmo valor em aberto. Pedi estorno do valor e me foi negado alegando uma cláusula que não existe no contrato. Pesquisem bem antes de qualquer decisão, busquem uma empresa profissional!