A Eletrônica
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos na Anápolis
Esta empresa, focada em serviços de eletrônica, apresenta-se como uma opção para quem busca soluções técnicas e orçamentos online. Oferecem atendimento tanto no local quanto em sua sede, buscando conveniência para o cliente. A acessibilidade física é um ponto positivo, com instalações adaptadas em território brasileiro.
Apesar da disponibilidade de serviços, a experiência do cliente pode ser inconsistente. Relatos indicam desafios na comunicação e no cumprimento de prazos, impactando a satisfação geral. A empresa demonstra potencial, mas precisa aprimorar a eficiência do atendimento e a gestão do tempo.
Características e serviços de A Eletrônica
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Opções de serviço
- Estimativas on-line
- Serviços no local
Acessibilidade
- Assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
- Serviços de reparos
Comodidades
- Banheiro de gênero neutro
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
A Eletrônica está na posição 5 de 5 em assistências técnicas de eletrodomésticos na Anápolis
Avaliações de clientes
A Eletrônica tem uma classificação de 3.6 de 5 baseado em mais de 63 avaliações no Google
INDESCRITIVELMENTE PÉSSIMO! Minha recomendação é: FECHE ESTE LUGAR, para que manter uma "empresa" aberta quando o atendente demonstra ter PROBLEMAS EMOCIONAIS, não consegue minimamente ligar para o cliente e atualizar sobre quaisquer informações a respeito do serviço contratado?? Sempre há uma justifica PÍFIA, para IGNORAR as ligações; desligar a chamada na "cara", uma enorme falta de respeito quando sou eu quem estou ligando. Não cumprir os PRAZOS que o próprio estabelecimento propõe, é um completo descaso, um CAOS. Após não ter minhas chamadas atendidas ou desligadas durante a conversa e logo em seguida IGNORADAS, fui até o estabelecimento buscar meu aparelho que ficou o dobro do tempo estimado, presumido em 15DIAS. O aparelho não foi reparado e pelo que li das outras avaliações, até me sinto aliviado!!! NÃO VÃO!!!!!!
a melhor de Anápolis buscaram e me entregaram minha tv com agilidade e educação, atendente bem educado e atencioso, preço justo e ainda parcelam sem juros super recomendo!
Ao proprietário, Em 20/12/2023 levei uma caixa de som para consertar o volume que diminuía de repente achando que seria um conserto rápido e fácil, demorou quase quatro meses (19/04/2024) fizeram várias trocas de peças, limpeza e atualização conforme descrito na O.S.. Em 23/05/2024 retornei com a caixa de som para consertar novamente o problema de som me entregarão alguns dias depois. Em 22/07/2024 retornei novamente com o mesmo problema. Em 03/12/2024 busquei a caixa que ficou quase um ano na loja não conseguiram fazer o conserto, para uma firma empreendedora e tradição em conserto desde 1964. A estrela da avaliação é para a falta de bom senso etc....
Poderiam ao menos dar satisfação do aparelho deixado para conserto. Com 15 dia, uma ligação prometido o retorno, e sem nenhuma satisfação, fui ao estacionamento e retirei o aparelho para levar a outro estabelecimento. Lamentável, porque com uma boa prestação de serviços, o boca a boca seria uma mão na roda para até dispensar clientes.
Atendimento péssimo. Minha tv ficou lá por 02 semanas sem que o técnico sequer a olhasse. Tive que ligar e cobrar uma posição várias vezes. Sobre o conserto do mesmo problema feito 03 vezes nem vou falar.
Comprei um controle remoto , no dinheiro, não aceitaram cartão, e não foi compatível. O atendimento foi bom. Só que para estacionar aí redor é difícil. E um erro assim custa tempo e dinheiro para a gente. Pior que a devolução do dinheiro só dependia da pessoa que eu comprei a qual não estava no local. Tive que retornar à loja. Achei muito esforço para uma compra tão pequena.
Péssimo atendimento. Pegaram minha tv para avaliar se tinha conserto e agora não devolvem e nem me atendem. Lamentável.
Informações sobre A Eletrônica
Endereço
A Eletrônica está localizado em A Eletrônica - Av. Goiás, 600 - St. Central, Anápolis - GO, 75020-100, Brasil
Telefone
O telefone de A Eletrônica é +55 62 99160-8528
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–17:30
Terça-feira: 08:00–17:30
Quarta-feira: 08:00–17:30
Quinta-feira: 08:00–17:30
Sexta-feira: 08:00–17:30
Sábado: 08:00–12:00
Domingo: Fechado