Tecno Frio

Péssimo atendimento, principalmente pela mulher que faz o agendamento. Uma pessoa despreparada para o atendimento ao público. Ao ser atendido por ela, você tem a sensação de que, ou ela está trabalhando obrigada, ou que ela lhe está fazendo um enorme favor. Para meu desgosto precisei voltar na loja que fica na Av. Sete de Setembro, no bairro do Carmo, pois fizeram um serviço mal feito na minha geladeira e o problema em pouco tempo voltou (e isso também aconteceu com uma pessoa conhecida). A experiência que tive foi a de que eles não trabalham da forma correta e há necessidade de ficar pedindo para o técnico voltar para refazer serviço que é quando você tem o desprazer e a infelicidade de falar com a tal atendente. Certamente é por essa razão que a avaliação da empresa é tão baixa. Mas, por conta desse episódio, descobri que há em Araraquara empresa muito mais capacitada e com melhor atendimento e respeito ao cliente do que a Tecno Frio. Não recomendo.

O atendimento foi rápido e o conserto foi realizado no mesmo dia sem retirar a geladeira da residência.

Péssimo, agendei duas vezes e não apareceram e nem retorno me deram

A experiência foi negativa. Não recomendo. Liguei no dia anterior à tarde para agendamento do primeiro horário na manhã seguinte e a atendente informou que seria o primeiro a ser atendido. Foi combinado assim, entre 8:30 e 9 horas. Passou das nove e o técnico ainda não tinha aparecido. Liguei lá, e para minha surpresa, a resposta foi de que o técnico ainda não tinha chegado pois poderia estar atrasado com outro cliente. Pode? Qual o compromisso desta empresa?

Técnico gentil e rápido..tudo foi resolvido com profissionalismo.

Muito atenciosos, e serviço rápido!

Atendimento rápido sem, sem nenhuma dor de cabeça, recomendo em caso de problemas, principalmente se você estiver com pressa para resolver o seu problema