REFRIGERAÇÃO MERKA

Quero deixar aqui minha avaliação super positiva para a Refrigeração Merka! O atendimento foi excelente, feito com muito cuidado e atenção aos detalhes. É visível o carinho e a dedicação colocados em cada parte do serviço/produto. Além disso, o compromisso com a qualidade e a pontualidade me surpreendeu positivamente. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltarei a fazer negócio. Parabéns pelo trabalho incrível!

PÉSSIMO SERVIÇO Trocadores de peça, serviço porco, descaso total com o cliente. Se você quiser ter dor de cabeça e passar raiva, esse é o lugar. Uma pena não ter espaço para colocar fotos aqui. Estragou a interface da minha máquina de lavar e também a tampa estava descolada. Realizei o serviço com a Refrigeração Merka, valor R$380,00. No momento do orçamento eles ainda me deram duas opções de interface, a melhor(mais cara) que segundo eles seria muitooooo difícil voltar a apresentar problemas, e uma segunda opção não tão boa. Optei pela mais cara. Blza, realizaram o serviço, me entregaram a máquina toda suja de graxa por fora, mas no momento eu relevei isso, pq eu tinha urgência e achei que eles não tinham tido tempo para limpar. 3 meses de garantia pelo serviço prestado. Mais ou menos 4 meses depois a mesma interface e mais a bomba d'água queimaram. Liguei para eles expliquei a situação e não quiseram fazer pela garantia. Tudo bem então, fizeram por um valor menor de R$200,00. Claro que eu não sei quais peças foram colocadas, se a de melhor qualidade ou de qualidade inferior. Pq eles tb não descrevem na nota. E pra melhorar minha máquina voltou deste último reparo com a peça que eu pedi pra colar na primeira vez, descolada. Segundo eles a cola que usavam a uns 4 meses atrás não tem mais. É triste ver um serviço tão mal feito, porco e um pouco caso tão grande.

Contatei a empresa para realizar um orçamento, Hygor se prontificou de buscar o aparelho para verificação e orçamento, porém não compareceu no dia nem no seguinte. Quando questionado se iria realizar o serviço, não respondeu. Falta de profissionalismo, e de comprometimento com o cliente. Não recomendo!

Não recomendo,mais um trocador de peça,colocou um termostato usado na minha geladeira só percebi porq não resolveu o problema e tive que chamar outro técnico.

Atendimento incrível, super gente boa e rápida eficácia

Trabalho impecável, preço justo, super confio e indico.

Resolvem sempre o problema, bons atendentes e fazem o serviço bem feito