Assistência Técnica MG

Horrivel Deixei a cafeteira para fazer orçamento Porem pro meu espanto me mandaram um whats app dizendo que a cafeteira ja estava pronta sem nem ter aprovado o orçamento Mesmo assim fui la retirar a cafeteira e paguei Chegando em casa a cafeteira apresentou o mesmo defeito Pedi meu dinheiro de volta pois não quero mais consertar nesse lugar Até hoje não me retornou e nem devolveu meu dinheiro Pessima experiência Fujam desse lugar.

Descaso com os clientes, não me respondem no WhatsApp e não atendem ligações! Irei deixar aqui meu comentário e irei voltar caso o problema seja resolvido.

Corra! Precisei que abrissem o forno para encaixar mola da porta , solicitei a instalação de uma capa do botão, como te obrigam pagar taxa de orçamento, por mais básico se seja o serviço o menor valor cobrado é R$150 ou seja, ou você paga pelo orçamento R$50 ou se der sorte o mínimo pelo serviço R$150. Absurdo!!

Levei minha cafeteira para neste mané e ele só limpou. O defeito continuou, um lixo de assistência.

Em que pese ser a única opção no município e região, não recomendo. Levei uma fritadeira elétrica MONDIAL com um defeito, e busquei com outros. O aparelho não ligava foi cobrado um valor exorbitante para a troca do botão e voltou com a trava da panela quebrada. Levei-a novamente passaram-se 10 dias não tive retorno, voltei para cobrar estava toda empoeirada no chão lado de dentro do balcão com outras fritadeiras ao testar não estava funcionando. Os funcionários parecem ser familiares pois o técnico é um Sr. de média idade e os atendentes se identificam como sobrinhos do dono (técnico). Atendimento e serviço deixam a desejar, instalações amadores de aparente precariedade, não há comprimento e responsabilidade para com os clientes.

Não foi o que pensei enquanto consumidor porque existe um acordo da indústria e as assistências técnicas que não são repassada ao cliente antes de adquirir produtos de certas marcas! O cliente fica refém desses vícios e postura no comércio!

A loja e pequena e apertadinha mas tem uma gama incrível de acessórios que deixam muitas gigantes do setor no chinelo viu , voltarei mais vezes