Bars Conserto Refrigeração Assistência Tecnica

Veio uma caixa a sem mercadoria, liguei para a Sra Andreia e a Sra Luciana me atenderam super bem. Imediatamente enviaram a mercadoria correta no mesmo dia. Estão de parabéns

Péssima experiência. O técnico foi até a minha casa, detectou que tinha que trocar o motor da coifa, aprovamos o orçamento e esperamos quase 1 mês para a peça chegar. No dia que agendamos, eles não compareceram e disseram que teria que remarcar. Aceitamos, desde que fosse no primeiro horário do dia sugerido por eles. Aceitaram. E o que aconteceu? Ninguém apareceu. Liguei para falar com a pessoa responsável da loja, Andréia, que em nenhum momento se retratou e disse que eu poderia cancelar o serviço. Cancelei e recomendo que não utilizem o serviço deles caso não queiram se estressar! Descaso total com o cliente!

Péssima empresa, agendamos 3 vezes a visita , e como é uma casa de veraneio não moro lá e fui às 3 vezes de São Paulo para Atibaia para recebê-los e fiquei os dias inteiros mas não apareceram , um descaso com o consumidor Várias reclamações e essa empresa continua funcionando Até quando teremos que aguentar esse descaso e falta de profissionalismo A Brastemp precisa autorizar outra empresa pois só existe essa péssima empresa autorizada em Atibaia ou mudaremos de marca de eletrodomésticos

Irresponsáveis. Não é à toa a quantidade de reviews negativos dessa pseudo-empresa de serviços. Sem nenhum cuidado com oequipamento, entregaram minha adega todo amassada. Equipamento com 11 meses de uso, saiu parecendo que tinha 10 anos de uso. Triste saber que é a única autorizada da cidade. Próximo passo será o Reclame Aqui e depois ligar na ouvidora da Brastemp para tentar o descredenciamento.

Péssimo atendimento. Atendente de má vontade, age como se estivesse fazendo um favor de aceitar chamados dos clientes.

Péssima ! Horrível na verdade. Ficaram de consertar meu ar condicionado e se passou 2 meses e não acharam a peça. E pra piorar mandaram mensagem de que o aparelho seria descartado se eu não comparecesse para retira lo da loja com urgência. Pois a loja estava com pouco espaço físico. Tenho os prints

Depois de 3 tentativas de agendar, desisti. Só fiquei sabendo que o técnico não vinha pq em todas as vezes liguei para confirmar. Se não ficaria esperando o dia todo,já que não dizem nem período do dia e ia tomar cano.