Resolve Máquinas

Preciso descrever minha insatisfação com essa empresa, péssimo atendimento deixar uma parafusadeira para consertar eles me falaram que precisa trocar apenas o porta escovas , sendo assim me falaram que no dia seguinte me entregaria a máquina, porém ficaram 15 dias com minha máquina e não resolveram, fiz várias tentativas de conversa pelo WhatsApp porém sem resposta pois até o atendimento via WhatsApp e simplesmente horrível sem sucesso resolvi pegar minha máquina de volta e o funcionário veio me entregar a máquina aberta, desmontada falei sério isso? Deixa a maquina de um jeito e você me entrega de outro,ele levou a máquina e me entregou montando. Porém o pois estava por vir levei a máquina a outra assistência técnica lá desmontam a máquina na minha frente, e foi constatado que estava faltando peças da máquina, com certeza teve má fé na situação. Resolvi voltar a loja para relatar o ocorrido e falta da peça simplesmente não resolveram . Sem sucesso mandei consertar a máquina e acabou tendo um valor muito maior do conserto. Mais preciso relatar minha indignação com a Resolve máquina cabo frio. Péssimo atendimento, péssimo serviço e falta de honestidade. Não quer ter dor de cabeça fuja de loja.

São 2 estrelas,porque foram 2 tipos de serviço. O 1° minha politriz que foi bem resolvida,está funcionando bem até hoje. Mais o 2° serviço,uma minha bomba d'água,bem que o nome da loja é resolve maquinas,porque bomba d'água não entendem nada. Levei para trocar os rolamentos e tirar o vazamento de água,o rolamento da pra passar blz,agora o vazamento de água está até hoje,e isso depois de retornar 4 vezes para garantia,desisti,na última vez sem ligar a bomba só abrir o registro já é o suficiente pra vazar,quando liga parece uma cachoeira. Então fica a dica,não leve bomba d'água, somente maquinas. Agora é juntar uma grana pra levar em outro lugar.R$370,00 reias jogados no lixo.

Muito bom. Consertam aqueles aparelhos que temos dúvida entre consertar ou comprar novo. Vale à pena fazer orçamento.

Nenhuma estrela! Coloquei um aspirador pra fazer manutenção, demoraram duas semanas e qdo fui buscar, tinham quebrado a peça lateral, trocaram, mas tive que voltar na loja por duas vezes no mesmo dia ! Moro distante, é desgaste, é combustível que gasta... E mesmo assim qdo cheguei pra buscar, haviam quebrado outra peça... Ou seja, tive que deixar mais dias na loja pra eles fazerem o reparo ! Sendo que o atendente disse que conseguiria me entregar em casa no dia seguinte até meio dia ! E não foi assim, não me entregaram dentro do horário! Nem no dia marcado ! Falta de comunicação entre os funcionários... Loja péssima. Não índico !

Infelizmente tive o desprazer de conhecer essa empresa, que não resolveu o problema das minhas duas máquinas e ainda me enrolaram a meses, desde o início fizeram uma avaliação e constataram q era o interruptor da máquina, e depois de dias falaram q era o motor, a outra máquina fizeram um orçamento e depois de dias falaram q não tinha jeito... ou seja, deixam dúvidas. Estou a meses indo ao local pois me dão prazos e prazos e nenhuma solução. Hoje pedi meu dinheiro de volta e a máquina tbm.Espero aqui alertar as pessoas que levam suas máquinas ou material de trabalho nessa empresa. Fui atendida pelo um rapaz chamado Saulo, que sem empatia, prestou um desserviço. Logo logo, vira um feedback, com desculpas, culpando fornecedor , que não resolvem tudo pois são humanos etc... Cuidado!!!!

Não recomendo! Serviço péssimo, sem retorno, falta de comprometimento com o cliente. não cumpriu prazo de entrega! Pela postura da empresa tenho de desconsiderar e desconfiar o que foi pedido para ser feito na máquina!

Atendimento impecável, minha Air Fryer foi consertada e no dia seguinte já estava ok. Preço justo e o meu eletrodoméstico está funcionando perfeitamente. Indico de olhos fechados