Eletrônica Mattos

Péssimo atendimento, descaso com o cliente. Levou dias dizendo que ia entregar o orçamento e não entregou, tivemos que ir buscar. Chegando lá para cobrar foi mal educado e perguntou se estávamos com pressa. Definitivamente NÃO RECOMENDO.

Pra mim, por melhor que o cara seja em eletrônica, tem que cumprir com os prazos assumidos. Se pede uma semana pra fazer o orçamento, é uma semana. Não quero saber se tem serviço demais, problema não é do cliente, tem que cumprir o prazo dado. Cliente não é palhaço. Fica aí a dica de melhoria.

Deixei um tv de 32 polegadas lá para arrumar. Ela apenas estava se desligando sozinha apos 35 minutos ligada. Depois de uma avaliação ele me informou que além de ela estar se delisgando sozinha, estava tmbm com umas listras na tela e que tmbm tinha um outro problema em um botão. Em fim como me informou que tudo ficaria em torno de 180 e 200 reais concordei em fazer os reparos. Chamei uma vez por semana para saber se ja estava pronta, e sempre me informava que estaria pronta na proxima semana. Na terceira semana eu liguei e com uma ffalta de educação falou ja que esta com pressa pode vir buscar pq estou cheio de serviço. Então solicitei que minha amiga fosse buscar, pois a tv que deixei para arrumar seria para ela. Quando ela foi retirar o produto o senhor que a atendeu informou que nem valeria a pena arrumar a tv pois tudo sairia 400 reias. Ela só pegou a tv levou em outra assistência técnica e foi trocado apenas um conector pagou o total de 120 reais e a tv está funcionando plenamente.

Não indico, fizeram ligação direta no meu equipamento que depois queimou por ficar sempre ligado superaquecendo e derreteu a placa interna.

Serviços rápidos e eficientes com profissionais competentes e com ótimos preços

Otimo atendimento e retorno muito rapido.

Serviços de qualidade e preço justo