Campos Refrigeração

Preço absurdamente alto para não ter um serviço de qualidade. Mais de uma semana aguardando retorno do técnico, pois levou minha geladeira para colocar gás que vazou , mas retorna a mesma com problema de suor acima do normal. Já entrei em contato várias vezes para saber o que o técnico fará, mas o secretário só retorna dizendo que ele nunca está presente na tal empresa. A geladeira foi consertada antes por outro técnico que cortou o cabo de aquecimento e colocou gás, mas nunca teve uma lagoa na parte de cima. O gás vazou e eu chamei o técnico da Campos refrigeração que explicou que a mesma ia suar, mas não escorrer água a ponto de ter que colocar várias toalhas na parte de cima para conter a água que cai pela lateral, consequentemente enchendo o chão da cozinha. Minha mãe de 82 anos , com memória afetada por 4 AVC está sempre na cozinha, logo, esquece que há água no chão e escorrega. A geladeira está gelando demais e com muita água escorrendo. Ele agora coloca a culpa no outro técnico. Detalhe: serviço custou 1/4 do valor da geladeira, ou seja, R$960 para consertar só o vazamento e colocar o gás. Só vejo descaso com cliente, e muita vontade de ganhar dinheiro sem responsabilidade profissional. Para esse tipo de empresa o cliente é apenas um $. Não se importam se alguém vai se machucar, pois não há consideração tampouco empatia, mas a busca incansável pelo lucro a qualquer custo. Pedem para que valorizarmos o empresário pequeno, mas este não valoriza o cliente. Grandes empresas sabem o quanto é importante fidelizar um cliente para que possa ter credibilidade no mercado, mas empresário menor despreza seus clientes. Não recomendo essa empresa!!!

O cara que concerta geladeira condenou a minha geladeira, sendo que em outra refrigeração conseguiram concertar. Sem contar o péssimo atendimento da moça que atende o telefone da refrigeração. Eles não te passam qual foi o problema do produto no mesmo dia. Para dar o orçamento e dizer qual foi o problema ; foi dito no terceiro dia. Não recomendo.

Um técnico veio avaliar a máquina de lavar que estava vazando quando a bomba era acionada. Só a visita pra fazer o orçamento custa 30 reais. Chegou aqui, fez um exame superficial (nem olhou por baixo) e disse que tinha que trocar a bomba e a mangueira. O serviço foi avaliado em 170 reais. Resolvemos elevar a máquina e diagnosticar. O problema era a mangueira que estava mal acoplada ! Pilantragem pura

O atendimento foi ótimo, mas quando o tecnico falou o preço quase caí pra trás. Conseguiram me cobrar 150 reais pra trocar um relé da geladeira. O kit do relé + térmico no MercadoLivre custa 15 reais. Nem fazendo MUITA FORÇA consigo chegar ao preço total de 150 reais. Sem condições. Paguei porque precisava do serviço pronto, mas não contrato mais e não recomendo pra ninguém. Preço absolutamente injusto e fora de cogitação.

Preço abusivo, mas como o técnico mi disse mão de obra né campeão ... A peça mais cara na internet custa 8 reais o serviço ficou por 165,00

Bom, funcionários educados e explica tudo a respeito da peças etc., e qual do não tem ainda indica aonde achar isso é raro. Parabéns a loja

Somos clientes e gostamos muito do atendimento e produtos de qualidade.