Assistencia tecnica de maquinas de lava

Pois é, o endereço não existe, o telefone não atende, nem mensagem nem ligação, nenhum dos dois números. Fez um serviço aqui, mas a garantia foi só de boca. Vamos ver se vai durar. Eu gosto das coisas claras, pedi nota fiscal da peça, até agora nada. Isso não é profissionalismo. Bem vim me retratar, o Ramone entrou em contato, me deu a garantia, e conversei com ele sobre ser transparente na compra das peças, isso deixa o cliente mais satisfeito. E o profissional sem desculpas. Deixou minha máquina funcionando bem.

Estou aguardando há dois meses por um conserto pelo qual paguei adiantado para a compra da peça, porém o técnico não realizou o serviço, não quer devolver o dinheiro e nem responde ligações e mensagens. OBS: primeiro deu a desculpa que comprou a peça errada, depois disse que estava resolvendo um problema com uma multa e não tinha tempo de vir fazer o conserto, depois disse que estava viajando e agora veio com a desculpa de que foi "assaltado e perdeu os contatos". Alega não saber o endereço, porém já fez consertos nesse local outras vezes; detalhe que não pediu o endereço quando chamei para vir fazer o conserto (Na Chico Mendes).

Péssimo profissional!! Consertou minha máquina e no dia seguinte ainda estava quebrada. Não deu assistência NENHUMA. Não responde mensagem, não da garantia do serviço, chega atrasado e além de tudo é um péssimo profissional. PASSE LONGE, NÃO RECOMENDO, PROFISSIONAL HORRÍVEL, NÃO RESPONDE.

Por favor, não façam orçamento com essa pessoa!!! Fiz um orçamento com ele dia 13/07 e o mesmo foi muito solicito ao vir na minha casa. Verificou o problema na máquina de lavar ( o orçamento abrangia a máquina e um microondas) e após ter recebido o pagamento para comprar as peças, sumiu! Estou à mais de um mês tentando contato com ele e pedindo que devolva o microondas e o que ele recebeu pelo trabalho, porém toda vez é um drama diferente. Da última vez informou que tinha sido assaltado, levaram as ferramentas dele e ele estava correndo atrás. Porém tem 1 mês que esse serviço deveria ter sido concluído. Já não basta todo o transtorno da situação, estou tendo que lavar minha roupa em lavandeira, porque ele deixou minha máquina toda desmontada! Se não quiser dor de cabeça, não contrate esse homem.

Como vários relatos aqui, também fui prejudicado, consertou a máquina, paguei a vista, não ficou boa, não estou nem conseguindo usar e ele não responde as mensagens nem ligação. Infelizmente temos que relatar, para que outras pessoas não caiam na mesma conversa.

Nao recomendo. Nao é profissional. Recebeu e nao voltou. Fez concerto na minha maquina de lavar roupas,nao ficou bom e ele se recusa a fazer o reparo no serviço que esta na garatia. Simplesmente nao responde mensagem e nao atende ligacao.

No dia 26/06/2024 realizei uma compra PRESENCIALMENTE por esse rapaz Ramone, desde então a maquina estava perfeita, porém pequena para minha familia, paguei um valor de 1000,00 no cartão parcelado em 5x, ate ai tudo bem, no dia 30/06/2024 4 dias depois ele me enviou uma mensagem me oferecendo uma maquina maior, como ele sabia que era o que eu queria ele me encaminhou ate uma foto da maquina, diz ele que era de um colega e ela não caberia no AP, como ele foi indicação aceitei Combinado era levar minha máquina e trazer a outra no dia seguinte, ele pegou minha máquina no dia 04/07/2024, depois disse só foi mentiras e desculpas uma atrás da outra, meu marido até ajudou ele descer a máquina, eu quebrei meu pé, comprei uma máquina mesmo não podendo peguei cartão emprestado, mas como estava com pé quebrado era emergência, estou com pé engessado minha mãe de idade tem que vir pegar minha roupas para lavar na casa dela por FALTA DE RESPONSABILIDADE... Bom não sei se isso se trata mais de responsabilidade, pois não acredito mais em 1 palavra que sai da boca dele. Primeiro desculpa dele foi que teve que fazer uma viagem de emergência Depois roubaram celular Depois bateu carro E segunda ele ligou para minha mãe falando que iria devolver o dinheiro e adivinha ?... Nada, não me responde mais, levou minha maquina, meu dinheiro, além de uma dívida que eu fiz sem poder ele me causou um estresse excessivo. Eu tentei diversas vezes contato, pedi o contato desse Tal amigo que diz ele que levou minha máquina ele passa não por que tudo que ele fala e MENTIRA MAS PRA MIM TUDO QUE SAI DA BOCA DELE E MENTIRAS.