N.d.s Eletrotécnica Ltda

Pessoal muito atenciosos e prestativos, recomendo

PÉSSIMO! PÉSSIMO! PÉSSIMO! Insistir pela 3º vez num conserto de uma roçadeira Toyama 26hp, embora todas são chinesas, essa pelo menos tem peças de reposição no mercado N.D.S - atendimento nota zero, o rapaz que veio pegar meu equipamento não largava o celular pessoal 3 dias após mandei mensagem no periodo da manhã cobrando um retorno sobre o orçamento, quase no fim da tarde me responderam referente a um equipamento que não era meu PÉSSIMO O ATENDIMENTO, não respondem mensagem pelo watss num tempo aceitável PÉSSIMO O RETORNO AO CLIENTE ( sim é vc que tem que implorar pelo orçamento ) CAIU A QUALIDADE DE MÃO DE OBRA, não durando os consertos realizados Pontuando que antes, quando eram num espaço menor, o atendimento inicial era feito por um técnico ou atendente supervisionado, que fazia uma avaliação prévia visando entender o defeito mencionado e posterior uma avaliação detalhada PENA, uma empresa que já foi referencia como conserto de equipamentos ter optado por esse caminho

Deixei uma furadeira para orçamento no dia 23/06/2024, no dia 25 liguei para saber se orçamento estava pronto me responderam por whatsapp que sim, aprovei o orçamento no mesmo dia e tive a resposta que no outro dia estaria pronta, liguei não estava. Toda semana passava na loja e o atendente dizia que a peça a ser reposta não tinha chegado. No dia 02/08/2024 retornei a loja e retirei o equipamento sem ter sido consertado. Empresa sem compromisso, não recomendo que ninguém faça reparos lá. Péssima empresa.

Fizeram um excelente trabalho de manutenção no meu motosserra. Recomendo a todos

Empresa com falta de compromisso, falam que em ATÉ 7 dias úteis eles te enviam o orçamento, se passaram 10 e eu ainda tive que ligar e falaram que não tinham nem olhado a bomba, tentaram alegar que eu que tinha que ligar pra saber do orçamento se o compromisso é deles.

Boa estrutura, precisa melhorar no atendimento do whatsapp pois dificilmente consigo falar por esse meio. Pessoalmente é o recomendado. Um outro problema é quanto a demora para orçamento e entrega dos equipamentos... Espero que esse meu comentário ajude na melhora dessa empresa pois nossa cidade é carente de uma assistência com esse porte.

Gostei comprei roçadeira sempre que preciso consertar sou bem atendida e rápido levo embora no mesmo dia nada a reclamar