Clavertec Service Autorizada Electrolux Brastemp e consul

Péssima experiência, não recomendo a ninguém os serviços. A minha lava-louça apresentou um problema que eu tinha certeza que era no medidor de nível. Os técnicos vieram várias vezes e diziam que a máquina não tinha medidor de nível, num período de 6 meses cada avaliação era uma peça diferente que após verificarem não tinha disponível na Electrolux pela máquina ter mais de 5 anos, eu comprova a peça na internet e chamava os técnicos, não era aquela era outra.... e nisso foram 3/4 peças num total de aprox 1000R e na última visita deixaram a lava-louça completamente desmontada internamente e condenada, que não tinha solução só uma nova. Acreditando que o problema era realmente o medidor de nível eu e o meu marido montamos toda a elétrica da lava-louça e procuramos e encontramos um técnico especialista em lava-louça que dentificou o problema no mrdidor de nível em 1 min e resolveu o problema em 1H.

O técnico fez visita e disse que meu fogao não tinha como fazer conserto. Brastemp muito antigo disse ele.E levou 40 reais da visita. Passou uma semana chamei outro técnico e ele concertou o fogao por 150 reais.Pena que não tenho mais os comprovantes de visita e recibo de pagamento. Aí.o.bicho ia pegar.

Serviço de qualidade! Equipe atenciosa desde o WhatsApp da central até o técnico que veio ao local! Explicou tudo certinho, deixou as coisas claras e objetivas! Resolveu meu problema! Tecnico Claudemir é Excelente! Parabéns pelos serviços!

Infelizmente sempre fui um cliente fiel e não tenho o que reclamar a respeito do conserto do equipamento, mas já não posso falar o mesmo dos preços das peças que usam. sua margem de preço encima da peça é mais ou menos 200%. Uma pena sempre gostei do serviço da empresa até saber desta diferença.

Péssimos! Uma experiência que não desejo para ninguém. São autorizados pela Electrolux e atendem todo a região deles, inclusive a Serra da Cantareira em Mairiporã. . Eles agendam para o dia e exigem que tenham um maior de 18 anos. Até aqui tudo bem. O problema é que a pessoa precisa ficar o dia inteiro no imóvel!! Sim, o dia inteiro. . No meu primeiro agendamento disseram que viriam das 8h às 17h, chegaram somente no final do dia e eu aqui fiquei todo o dia sem poder sair nem pra comprar comida. Hoje precisei me ausentar por _20 minutos!_ A portaria ligou e eu já estava voltando para a residência, estava ao lado! O técnico falou que não esperaria e foi embora!!!! . Já imaginou, você agenda uma consulta com o médico e ele diz pra você chegar às 8h que até as 17:30h ele te atende? Ou vc vai a uma upa ou algo do tipo e te respondem que até o fim do dia alguém te atende? . E o detalhe? NÃO É DE GRAÇA! Literalmente a empresa é sua chefe! É você a serviço da Electrolux.

Consertei a minha geladeira a primeira vez, foi muito bom. Mas pra você conseguir contato e fazer manutenção das próximas vezes pode esquecer. Minha geladeira deu problema depois de muito tempo, gostaria de ter continuado com a mesma Ass. Tecnica....mas é impossível ter diálogo pelo WhatsApp Fidelidade com cliente nem pensar. **Assistência respondeu no meu comentário que falou comigo e que o cliente está satisfeito * NÃO PROCEDE* NÃO deram atendimento!!

Experiência ruim, prometeram que o conserto iria durar pelo menos uns 3 anos sem nenhum problema, não durou três meses e ainda apareceu outros problemas que não tinha, e quando foram rever disseram que o problema era outro e ja seria outro serviso, não foi barato metade de uma máquina nova, resumindo tive que comprar uma máquina nova e ficar com prejuízo de 700$.