Amazônia Serviço, Autorizado Electrolux, Consul, Brastemp e Panasonic

Estou extremamente insatisfeita com o esta empresa. Mais de um mês tentando consertar minha máquina. Depois da primeira visita, ficaram de voltar pra consertar, furaram comigo 2 vezes, me deixando na mão, e esperando por eles o dia inteiro e nem se quer avisaram que não viriam. Confirmam que virão e não aparecem, demoram a responder no whatsapp, não atendem o telefone. Complicadíssmo....

Eu estava em dúvida se faria a manutenção com a empresa ou se compraria um fogão novo, quando vi os comentários tive a certeza que é melhor comprar um fogão novo do que esperar os serviços dessa empresa. Tá doido, só esculacho. Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Tudo que vcs lerem e escutarem de ruim desse lugar é verdade e mais um pouco...Só continua funcionando pq sempre tem quem não sabe. 1 estrela é muito

Decepcionante. É tanta falta de compromisso e profissionalismo que chega a ser ridículo. Não comparece nas visitas agendadas e ainda acha que não precisa dar satisfação. Eu não conheço todas as empresas do ramo, mas duvido muito que exista alguma pior que essa. Um mês enrolando para fazer o serviço, faltou a três agendamentos e dava um monte de desculpa que qualquer um percebia que era mentira. E não fizeram. NÃO RECOMENDO NEM PARA OS INIMIGOS, caso tivesse algum.

O técnico presta um atendimento rápido e é muito educado. Tive um desgaste chato com eles por falha de comunicação (que só depois fui entender que era porque a fabricante não os notificava em tempo real), mas não tenho o que reclamar do reparo técnico em si. Entre eu acionar a Electrolux e receber o conserto, foram menos de 30 dias corridos. Eles só precisam melhorar o contato no WhatsApp e telefone fixo pra ficar 100%.

Pessimo atendimento e muito descaso com cliente , não recomendo a ninguem

Minha esposa ligou para la e agendou para o tecnico ir e está esperando ate hoje. Nao foj ao trabalho para poder esperar e nada. Nem deram uma satisfação. Resumindo nem de graça eu quero mais, o barato sai caro. Nao sei pq ainda ta aberto um estabelecimento desses. Pouca vergonha e falta de responsabilidade.Se pudesse sar nenhuma estrela eu dava, mas como não teve jeito, foi uma mesmo.