HDTV GUARUJÁ - Assistência Técnica

Antes de falar o que aconteceu, já saibam que recomendo! São pessoas honestas! Deixei minha tv com sintomas de leds queimados, é fácil saber esse diagnóstico, geralmente a tv funciona e falta imagem apenas. Esses leds tem vida útil e é normal isso acontecer. Pode ser também a placa de alimentação para os leds, fácil de testar. Fizeram um desconto para fazer o serviço se o pagamento fosse no pix. Deixei a tv e haveria troca de LEDs, mas as peças deveriam ser encomendadas. Uma semana após, me avisaram que a tv estava pronta. Fui no local buscar e acertar o valor, mas não me cobraram. O técnico veio pessoalmente e me explicou que não precisou trocar as barras de leds. Após abrir a tv, havia apenas um cabo flat mal encaixado, como se alguém estivessem já aberto a tv e deixado um defeito provocado. Podem até ter me vendido uma tv de mostruário ou de devolução. Quando me explicou, sabia do que ele estava falando, me formei em eletrônica em 2004 e sei que podemos testar as barras de led apenas pela placa e que são diodos e possuem vida útil. Hoje não tenho tempo para isso e prefiro pagar o serviço especializado porque trabalho o dia todo. Acreditem, se conversarem com o técnico pessoalmente, vão ver em segundos que é uma pessoa honesta. Em outros lugares, eles iriam trocar as barras de led e me cobrar o valor cheio ou nem trocar e cobrar o valor. Recomendo o lugar HDTV pela honestidade, e acreditem, só vão te cobrar se realmente houver defeito.

Fui muito bem atendido, o problema da TV foi aparentemente solucionado, já que ela está funcionando normalmente. Entregaram dentro do prazo informado quando autorizado o orçamento.

Atendente foi muito gentil, a empresa disposta a negociar, serviço rápido, bem feito, tiraram todas as minhas dúvidas e ficaram disponíveis pra qualquer dúvida futura. Recomendo!

Foi muito bom o atendimento a tv ficou ótima achei que não tinha mais concerto

Gostei muito do atendimento. Entrega foi antes do prazo. Minha tv esta perfeita. Fiquei satisfeita,. Quando eu precisar,já sei onde ir.obrigada

Atendimento foi ótimo, resolveram o problema da minha TV e em 2 dias já peguei de volta a TV.

Sempre levo minhas tv pra vcs e gosto muito do antendimento e do serviço. E sempre indico vcs.