Adantec
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos no Guarulhos
A Adantec, localizada em Guarulhos, é uma assistência técnica especializada em eletrodomésticos, oferecendo soluções para diversas marcas. A empresa se destaca pela expertise técnica em reparos, buscando sempre a satisfação do cliente através de um serviço profissional e eficiente. Contam com uma equipe qualificada para diagnosticar e solucionar problemas em seus aparelhos.
A Adantec preza pela comunicação transparente com seus clientes, mantendo-os informados sobre o andamento dos reparos e prazos. A organização e o compromisso com os prazos são pontos fortes, visando otimizar o tempo do cliente. A atendimento personalizado é um diferencial, buscando sempre a melhor solução para cada necessidade.
Características e serviços de Adantec
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Opções de serviço
- Serviços no local
Opções no menu
- Serviços de reparos
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Adantec está na posição 2 de 3 em assistências técnicas de eletrodomésticos no Guarulhos
Avaliações de clientes
Adantec tem uma classificação de 4.3 de 5 baseado em mais de 386 avaliações no Google
Levei uma maquina de corta cabelo da marca Mega para arrumar, voltou com um baralho de uma furadeira, e ainda paguei metade do valor da maquina! dinheiro jogado fora... era melhor ter comprado uma nova.
Falta de comunicação, deixei equipamento para orçamento no primeiro horário e não fizeram nada durante o dia interio quando fui na loja final do dia deram prazo de 3 dias para fazer orçamento... Era tão simples avisar isso no primeiro atendimento Atendimento nota Zero
Se você quer ser mal atendido eles dão aula, você parece estar fazendo um favor a eles em comprar, infelizmente, matéria de preço sim tem preço porém educação da atendente do balcão e triste não sou de avaliar mais infelizmente preciso avaliar pois olha, espero que melhorem é muito
Deixei minha Ayr Frier nessa assistência, achei o valor altíssimo, pedi para não consertar, mesmo assim arrumaram, ao chegar para retirar falaram que ou eu pagaria, ou eles teriam que abrir novamente para retirar as peças e teria que aguardar 20 minutos para retirar a peça nova. Achei um absurdo arrumarem mesmo eu pedindo para não fazer, pois o valor era altíssimo. Não recomendo essa assistência, além de ter sido muito mal atendida.
O pessoal aqui não sabe cumprir nem estabelecer prazos. Deixei um ventilador em serviço de garantia em uma segunda, me pediram para ligar na quarta. Quando ligo, pedem para ligar no dia seguinte. No dia seguinte, dão uma desculpa esfarrapada, de que estavam apenas com um técnico. Porém se isso era um problema, por que não me informaram logo quando deixei? Pergunto então quando que efetivamente eles poderiam olhar o ventilador e a resposta é que até sábado iriam tentar ver. Peço para retirar o ventilador, já que disseram que nada fizeram e ao levar em outra assistência, me disseram que faltavam 3 dos 4 parafusos. Ah, e a outra assistência olhou na hora o problema e consertou no dia seguinte.
Excelente, serviço e atendimento nota 10, recomendo muito!!!
Não recomendo esta autorizada. Péssimo atendimento, não fizeram questão nenhuma de me ajudar com a minha air fryer, já foram me dizendo que faziam 5 meses que a peça estava em falta para outros clientes e que não adiantaria eu deixar a minha com eles. A Arno precisa rever essa autoriza. PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Informações sobre Adantec
Endereço
Adantec está localizado em Adantec - R. Quinze de Novembro, 66 - Centro, Guarulhos - SP, 07011-030, Brasil
Telefone
O telefone de Adantec é +55 11 2408-7192
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:30–17:30
Terça-feira: 08:30–17:30
Quarta-feira: 08:30–17:30
Quinta-feira: 08:30–17:30
Sexta-feira: 08:30–17:30
Sábado: 09:00–13:00
Domingo: Fechado