Eletroaco

Atendimento PÉSSIMO! Na primeira ida a loja enquanto era atendida a funcionaria e a dona olhavam ROUPA! Funcionaria extremamente mal educada, ao retornar a loja falta de informação, meu produto jogado do lado de fora após um mês tendo sido deixado na loja, o papel com meus dados EXPOSTO, novamente quem imagino ser a dona mexendo em videos de instagram! Fora que não respondem whatsapp, não atendem ligações! O respeito pelo cliente se foi a muito tempo!

Deixei um Cooktop para arrumar e pedi para me informarem o valor do orçamento primeiramente pra eu decidir se iria ou não fazer o serviço. Passado dois dias quando liguei, o serviço estava feito e tinha ficado no valor de R$ 300,00 sendo que um Cooktop novo do modelo do meu é R$ 600,00. Achei um absurdo pois se soubesse que ficaria nesse valor, não teria autorizado o serviço. Quando fui pagar, falaram que não aceitam dividir, sendo as formas de pagamento dinheiro ou Pix. Resumindo, nunca mais levo e não indico a ninguém.

Não sei se a 'menina' tava de mal humor no dia, mas o atendimento é tão ruim que chega ser insistente. Ela nem chegou falar comigo, dei bom dia. Ela não respondeu, ok tudo bem. Sorri, tirei a peça da sacola e perguntei se tinha, ela só sinalizou negativo. E sei que ela não é muda, porque tava conversando com um rapaz pouco antes de eu entrar. Muito ruim mesmo, não adianta ter tanta coisa se não tem vontade de vender.

Simplesmente não dão retorno. Precisava do kit reparo da tampa de panela de pressão.

Péssimo atendimento. Me ligaram cobrando um valor de 2021 referente a uma manutenção em fogão industrial em nome de Rafael, sendo que nem sei quem é esse cara. Mulher arrogante que fez a ligação, ficou dizendo "Resolve com o dono". Primeiro vocês aprendem a fazer atendimento e cobrança da pessoa certa ao invés de sair cobrando valores sem 100% de certeza. Vou abrir reclamação contra vocês no Procon e se esse caso persistir, será aberto um processo judicial contra vocês.

Péssimo atendimento, as funcionárias de lá te respondem com falta de educação, telefone para contato horrível, não levem nada lá vai se arrepender. O pior lugar do vale do aço para manutenção demora muito e te enrolam.

Péssimo, já é a segunda vez que tento um orçamento, eles pedem pra enviar WhatsApp mas nunca respondem. Não sei como essa empresa consegue ser assistência técnica da TRAMONTINA, um descaso com os clientes da marca que precisam de uma autorizada para compras/substituições de peças. Não recomendo nem passar na calçada, precisou de peças entra no site e faça sua compra, menos stress.