Mura Eletrônica
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos em Itanhaém
A Acessibilidade oferece serviços de reparo de televisores, buscando solucionar problemas de imagem e som. A empresa se destaca pela agilidade no diagnóstico inicial, embora a experiência de alguns clientes sugira desafios na identificação e resolução de falhas complexas. É importante considerar a atenção aos detalhes no processo de reparo, assegurando a qualidade do serviço.
A capacidade técnica da equipe é um ponto crucial, com relatos de substituição de componentes sem uma análise aprofundada. A busca por soluções eficientes e um atendimento mais completo é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a durabilidade dos equipamentos.
Características e serviços de Mura Eletrônica
Acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
- Serviços de reparos
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Mura Eletrônica está na posição 24 de 38 em assistências técnicas de eletrodomésticos em Itanhaém
Avaliações de clientes
Mura Eletrônica tem uma classificação de 3.8 de 5, com base em mais de 116 avaliações no Google
Já levei 3 TVs pra eles arrumarem e "nenhuma" tem conserto. Nem põem a mão na tv, nós "leigos" apenas "falamos" o que acontece e eles já falam: Aaaa não dá pra arrumar. Fora a preguiça de atender o cliente. Fujam dessa assistência que de técnica não tem nada!.
Péssimo atendimento, nem avaliaram o aparelho e já deram como sem concerto...me deram prazo pra orçamento e nao retornaram ai tive que ir ver pessoalmente e me retornaram que a placa tava oxidada e nao tem conserto...que assistência é essa que não sabe avaliar e substituir componentes defeituosos? Me entregaram o aparelho com parafuso solto e carcaça quebrada porque nem desmontar eles sabem ou tem o minimo de cuidado ao fazer ...eles são trocadores de placas nao uma assistência técnica especializada...alegar que a placa não tem concerto é de longe a assinatura de incompetência...a placa está em perfeito estado com suas trilhas sem nenhum ponto de oxidação o que tem são componentes com defeito que precisa de capacidade técnica de análise e identificação e substituição coisa que esses amadores não sabem...como disse são trocadores de placas ... deveriam mudar o slogan da placa da loja fica a dica....se você ta procurando assistência fique sabendo nao vai encontrar nessa loja pessoal aí precisa parar de trocar placa e começar a diagnosticar problemas...e resolver ...comprem uma estação de solta para componentes smd ...um multimitro e um curso de eletrônica e obrigado por nada .... eu pesquisei e achava que ia ter gente especializada ai ...perda de tempo !!
Tive problemas com 2 tvs nos últimos 4 meses,resolvidos uma foi resolvido rapidamente, já a outra demorou uns 40 dias, mas temos que entender que tem avaliação, aprovação do cliente, pedido e tempo de chegada das peças, montagem final. Se querem rapidez é só retirar uma nova na loja Opinião de um cliente
péssimo atendimento. o serviço foi feito sem minha autorização prévia, pois nao recebi um orçamento. quando fui retirar, minha o profissional me deu duas possibilidades, ou eu pagava ou ele "estragaria" novamente o produto. péssimo atendimento, péssima condução em relação a situação. nao recomendo.
Atendimento até, razoável. Mas me parece que não tem funcionário técnico. Porque a minha TV smart 40 polegadas, não conseguiram, arrumar e ficou quase 4 meses.
Muito bom o serviço. Embora tenhamos recebido uma oração usada na TV. Não reclamei pq veio com um Netflix grátis kkkk
Procurando uma eletrônica para levar a minha TV LG encontrei aqui esse canal. No qual fui bem recebido e bem tratado pela equipe da eletrônica, houve um contra tempo de peças de reposição no qual foi prontamente solucionado com muita boa vontade do Sr. Edy, a TV esta perfeita, agradeço a todos da equipe, super recomendo a eletrônica Mura, obrigado.
Informações sobre Mura Eletrônica
Endereço
Mura Eletrônica está localizado em Mura Eletrônica - R. Zeferino Soares, 118 - Centro, Itanhaém - SP, 11740-000, Brasil
Telefone
O telefone de Mura Eletrônica é +55 13 3422-1770
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 09:00–18:00
Terça-feira: 09:00–18:00
Quarta-feira: 09:00–18:00
Quinta-feira: 09:00–18:00
Sexta-feira: 09:00–18:00
Sábado: 09:00–12:00
Domingo: Fechado
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