Oficina Motta eletrodomésticos
📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos na Pelotas
A Oficina Motta Eletrodomésticos é uma empresa dedicada ao atendimento de eletrodomésticos, oferecendo serviços de entrega, retirada e venda. A empresa se destaca como uma opção para reparos, especialmente para equipamentos com garantia de marca. A eficiência na resolução de problemas é um ponto chave, embora a experiência de alguns clientes sugira a necessidade de otimizar os prazos de atendimento e a comunicação.
A qualidade dos produtos e serviços é um fator importante a ser considerado. A empresa busca atender às necessidades dos clientes, disponibilizando opções de atendimento no local. É fundamental que a equipe priorize a cordialidade e a agilidade no suporte, buscando aprimorar a experiência do consumidor.
Características e serviços de Oficina Motta eletrodomésticos
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Opções de serviço
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Serviços no local
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
- Serviços de reparos
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Oficina Motta eletrodomésticos tem uma classificação de 2.1 de 5 baseado em mais de 50 avaliações no Google
Péssimo atendimento a mulher é insuportável,um ranzo nada presta ,faz as coisas daí a pouco tem que manda concerta de novo não dá garantia;e quando atende telefone ainda fica laralala debochando da cara da gente.
Levei um forno elétrico, que estava na garantia, para arrumar. Fomos atendidos mais ou menos bem. Nada de tão ruim quanto os outros comentários. O maior problema foi o tempo de concerto, que, ao invés de levar 3 dias úteis, como a senhora falou, levou 1 mês. Isso só depois de mandarmos mensagem perguntando se estava pronto. Se você tem um eletrodoméstico que está na garantia e só esse lugar é licenciado à marca, recomendo. Caso contrário, não.
Mercadoria de baixa qualidade, não trocam, não devolvem dinheiro, não dão nota. Péssimo atendimento pessoa extremamente grossa. Lixo de loja. Aconselho comprarem em outro lugar.
Uma pessoa totalmente grossa para atender o telefone é o ideal mesmo pra uma assistência!!! Sou técnica em eletrônica e dou manutenção em equipamentos eletrodomésticos na minha cidade e só encontrei eles na internet como autorizada da marca Cuori. Moro em BH/MG e liguei pra saber se tinham um cabo pro ferro a vapor com caldeira e a sem educação da mulher simplesmente me xingou toda no telefone. Dizendo que não ia atender e que não faz nada online e DESLIGOU NA MINHA CARA. Péssimo Atendimento, Povo Grosso! Não recomendo. Se não atende nada online faz o que no Facebook? Desativa seu site e sai do Google Maps também. Ridículo. Liguei de novo pra explicar que não sou cliente e queria saber de peça e simplesmente não atendeu.
Horrível! Atendimento péssimo! A senhora que me atendeu foi super grosseira, fiquei esperando por um produto no sol quente e depois ela falou q não tinha mais. Vão em outra assistência, essa realmente é muito ruim.
Arrogância no atendimento a fragilidade do Cliente. Agressividade gratuita para responder às perguntas técnicas... Está senhora precisa se tratar emocionalmente ou se aposentar, não está em condições de Atendimento ao cliente no momento. Está sobrecarregada e transferindo a pressão do Negócio ao atender os clientes. #Aposentadoria compulsória...! Fora está situação, o estabelecimento, se prevalece por ser um dos únicos estabelecimentos que vendem peças de reposição para eletrodomésticos de diversas marcas .
Péssima experiência, comprei um jogo de correias do processador Braun, uma delas veio com defeito na emenda. Não deu garantia, disse que é assim mesmo, tive que comprar outra, claro que não comprei lá. Péssimo atendimento, compromisso zero com o cliente. Uma boca de porco!!!
Informações sobre Oficina Motta eletrodomésticos
Endereço
Oficina Motta eletrodomésticos está localizado em Oficina Motta eletrodomésticos - R. Gen. Osório, 855 - Centro, Pelotas - RS, 96020-000, Brasil
Telefone
O telefone de Oficina Motta eletrodomésticos é +55 53 99151-5470
Página da Web
O site de Oficina Motta eletrodomésticos é: maisfiltros.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:30–18:00
Terça-feira: 08:30–18:00
Quarta-feira: 08:30–18:00
Quinta-feira: 08:30–18:00
Sexta-feira: 08:30–18:00
Sábado: 08:30–12:30
Domingo: Fechado