Tecbras

📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos no Porto Alegre

Tecbras

2.4

A Tecbras, sediada em Porto Alegre, oferece serviços de assistência técnica para eletrodomésticos. A empresa se dedica a solucionar problemas em diversos aparelhos, buscando restabelecer o funcionamento normal. É fundamental que o cliente esteja ciente de que a manutenção pode ser necessária em equipamentos, e que a durabilidade pode variar.

A Tecbras assegura a avaliação inicial de cada caso, com o objetivo de identificar a causa do defeito. A eficiência na resolução de problemas é um ponto importante, embora seja crucial que o cliente acompanhe de perto o processo de reparo e solicite comprovantes de todos os serviços realizados. A agilidade no atendimento é um fator a ser considerado, visando minimizar o tempo de inatividade do aparelho.

Características e serviços de Tecbras

Opções de serviço

  • Serviços no local

Opções no menu

  • Serviços de reparos

Planejamento

  • Necessário fazer agendamento

Pagamentos

  • Cartão de crédito
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Tecbras está na posição 48 de 52 em assistências técnicas de eletrodomésticos no Porto Alegre

Avaliações de clientes

★★★★★
★★★★★

Tecbras tem uma classificação de 2.6 de 5, com base em mais de 42 avaliações no Google

Fernanda Silva

Lixo de lugar, pior lugar que existe para arrumarem suas coisas. Entregam funcionando, porém dura apenas um mês. E após estragar eles nem fazem questão do cliente.

Fernanda Silva ☆ 1/5
Rodrigo Drako

Péssimo atendimento, gastei 1500$ no conserto de uma máquina de lavar, disseram que deixariam NOVA! Durou 2 meses funcionando, e estragou no mês seguinte. Marcaram visita e não compareceram!

Rodrigo Drako ☆ 1/5
Júlia Machado Coleraus

Não indico por nada nesse mundo. Atendimento péssimo, atrapalhado, desorganizado. Desmarcam em cima da hora e te fazem perder tempo esperando. Comprei uma geladeira há menos de quatro meses e é a segunda vez que tenho problemas com ela (além de perder todos os alimentos que tinha porque estragaram e o atendimento leva décadas). Sinceramente, uma falta de respeito com o cliente. Se querem tranquilidade, não comprem e nem contratem o serviço.

Júlia Machado Coleraus ☆ 1/5
Solange Coelho leal

Vieram direitinho, demoraram para consertar, só na quarta vez que conseguiram. O problema é que não estão fornecendo recibo, já entrei em contato diversas vêzes pedindo. Ficam de mandar em PDF , mas até agora nada. Estou ficando irritada!

Solange Coelho leal ☆ 2/5
Rosani Baron

Péssima, devolveram a máquina com o mesmo problema. Agendaram para resolver e simplesmente não apareceram. Um lixo de empresa. Não indico

Rosani Baron ☆ 1/5
Yasmin Munhoz

parece que não querem trabalhar, liguei a moça disse que ia me avisar se tivesse o produto, chamei no whatsapp p ela me avisar e nada, chamei 3 dias seguidos o mesmo papinho, fui pessoalmente ela disse q ia ver com o técnico e me avisava e NADA, tem que implorar pra ser atendido e mesmo assim nao querem dar retorno, deve ser lavagem de dinheiro essa palhaçada

Yasmin Munhoz ☆ 1/5
Moisés Rodrigues

Levei o timer da minha máquina de lavar roupa com o defeito que não estava passando pro próximo programa só passava manualmente mas o resto funcionava tudo certinho, 21/12/18 foi que deixei a peça o Rafael fez o trabalho no mesmo dia e no seguinte ele não abria a loja, resultado o timer nem energia passava mais pra máquina, como era final de ano eu estava viajando então só voltava final de janeiro foi então quando voltei pra casa relatei o problema mas o resultado não foi o que esperava foi um verdadeiro blá blá blá que o problema seria da minha máquina, mas o cara fez o meu timer voltar ao q era antes mas não consertou o problema que tinha cobrado R$ 80,00 pra trocar o relógio que segundo ele era o problema, fiquei sem máquina dois meses e nada de solução foi que tive q ir ao Procon e mesmo assim o sr Rafael queria me dar a metade do valor porque resolver o problema ele não conseguiu. Enfim péssimo trabalho péssimo atendimento e péssimo tudo, pessoa de má fé porque ele cobrou por algo que nunca trocou no timer a peça era a mesma sem alterações de troca.

Moisés Rodrigues ☆ 1/5

Informações sobre Tecbras

Endereço

Tecbras está localizado em Tecbras - R. Cel. Fernando Machado, 310 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90010-320, Brasil

Telefone

O telefone de Tecbras é +55 51 98137-3206

Horário de Atendimento

Segunda-feira: 08:30–18:00
Terça-feira: 08:30–18:00
Quarta-feira: 08:30–18:00
Quinta-feira: 08:30–18:00
Sexta-feira: 08:30–18:00
Sábado: 08:30–12:00
Domingo: Fechado

Entre em contato com Tecbras

    Alternativas semelhantes a Tecbras

    É o seu negócio? Atualize os dados ou solicite a remoção.

    Voltar ao topo