Marco Oeste - Serviço Autorizado Electrolux, Continental, Brastemp e Consul

é IMPOSSÍVEL qualquer contato telefônico. Whatsapp tb não responde. Curiosamente se vc selecionar a opção de compra de peças, um funcionário atende Deixei o equipamento há 10 dias e não recebi qq contato por parte da empresa. estile lá pessoalmente no sábado e o funcionário informou que eu teria uma resposta até segunda (ontem). Claro q ninguém respondeu. Além de cobrarem taxa para orçar. Bizarro Atualização: após receber o orçamento de qse 700 reais para conserto de um produto q paguei 400, pedi para não realizarem o serviço. Perdi os 50 reais é claro e é assim que enviaram meu produto para retirada. Fora a lateral toda arranhada que aqui nessas fotos não deu p evidenciar. Péssima empresa. Se vc não está com seu aparelho na garantia, fuja daqui.

No Google diz que é em Santa Cruz mas no whatsapp informa Curicica, e já não faz mais manutenção somente venda de peças.

Nao tem mecânico de máquina de lavar,pra que coloca anúncio??

Liguei para está empresa e me deixaram esperando por mais de 20 minutos, sem me atender. Havia uma secretária eletrônica que falava que a minha chamada era a 2 e nunca saía disso. O tempo de espera só ia aumentando. Muito descaso com os clientes, penso que não querem trabalhar, estão descansando tempo todo.

Deixei um purificador para fazer um orçamento e o responsável me passou q teria que ser pago 50 reais para o mesmo. Só q pra minha surpresa o valor do conserto ficou 100 reais mais caro q um produto novo na loja. Resumindo, eles devem fazer isso com todo mundo e ganham 50 reais mole das pessoas. Não recomendo!!

Boa tarde , a minha geladeira Consul quebrou uma peça e precisa de reposição da mesma , fui informado sobre essa autoriza na estrada do pré 1619 , fiz uma pesquisa e consegui o telefone , liguei falei com o funcionário de nome Vinícius que fez um excelente atendimento me informando tudo que era nescessário para que eu comprasse a peça que desejava , compareci a loja no dia 18/05 , fui muito bem recebido e um atendimento com muito profissionalismo pelo funcionário , hoje dia 19/05 precisei né uma outra peça e liguei e falei novamente com o funcionário Vinícius , que me atendeu novamente muito bem e mandando as fotos necessárias no ZAP e depois compareci a loja e adquirir a peça, funcionários assim representam a empresa e deixam os clientes satisfeitos para retornarem quando for preciso.

Péssimo atendimento. Péssima organização. Horrível. Marquei a visita técnica até 15h, não compareceram e nem avisaram que não iam. Depois de muito custo NOS atenderam e avisaram q o técnico não poderia ir. Passado uns 4 dias , aparece o técnico NA MINHA CASA, DEPOIS das 17h da tarde. Paguei 90,00 que é o valor da visita técnica pra me passar o orçamento, o tecnico nao ficou nem 10min.. 7 dias se passaram e eles ainda na me mandaram o orçamento. Irresponsáveis e não tem compromisso com o Cliente. NAO RECOMENDO.