All-Tec Refrigeração

Uma falta de respeito com os clientes absurda, falei com a Lilian, a mesma disse que o técnico César viria até a minha residência, para verificar o problema da minha máquina de lavar, entre 9h e 12hs, liguei as 11:30h, e a mesma disse que ele viria, perdi a manhã inteira de trabalho aguardando o cidadão, porém, não compareceu e nem sequer deu uma satisfação. Não recomendo.

Olá ! Não recomendo…agendei e não vieram ! Marquei 16:30 e quando deu 16:39 mandei mensagem e a Lilian disse que ia ver onde o técnico estava….estou aqui esperando ! A empresa fecha às 17:00…nem para para dar um retorno! Não recomendo

Ótimo atendimento, rapidez e honestidade. Obrigado pelos serviços prestados. Recomendo!

Não recomendo! Entrei em contato solicitando um orçamento, informaram que não tinha custo para a visita até aí OK, enviaram o técnico até a minha casa o mesmo olhou a máquina de lavar disse que o problema era tal coisa mas que precisa levar a máquina até a loja para avaliar melhor, falou que eu gastaria em torno de 450 a 500 reais, ok. Autorizei a levar a máquina, chegando lá me passaram um orçamento de 850 reais, ou seja o dobro do valor falado!!!! Não tenho condições de pagar 850 reais num conserto de máquina. Agora para devolução eu teria que pagar 80 reais. Um absurdo te passarem um valor e depois dobra lo.

Sou cliente recorrente e recomendo a todos. Atendimento de primeira. Parabéns! Super recomendo.

Nunca tinha utilizado essa autorizada, me surpreendeu a rapidez, profissionalismo e principalmente a honestidade do Técnico que identificou que minha lavadora não tinha defeito, era apenas ajuste da mangueira do dreno. Recomendo à todos!!!! Parabéns para a atendente Lilian e o Técnico Edigar!!!

Empresa de péssima qualidade, atendimento fraco e demora muita demora para nós atender. Tentamos arrumar nossa geladeira 4 vezes com o mesmo técnico. Primeiro que não existe na face da terra, a empresa dizer que o cliente tem que esperar o tecnico. O cliente fala um horário e combinam juntos o melhor dia. Sem contar que além do serviço ser caro o técnico parecia não entender muito bem do que estava fazendo. Resumindo a ópera. Pedimos nosso dinheiro de volta.