Zeno Assistência Técnica - Autorizada Philips, Walita, LG e AOC.

Agendamos uma data e horário, fiquei esperando o técnico conforme combinado e nada. Nem uma ligação para informar que não poderiam vir. Só não vieram mesmo. Dois dias depois me ligam, perguntando se poderiam dar uma passadinha aqui agora. Sinto muito, meu caro! não confio em serviço de quem não consegue cumprir com um combinado básico (visita) e nem dar satisfação.

Deixei um monitor AOC para conserto da garantia, pediram a nota fiscal, entregamos pessoalmente duas vezes e enviamos 3 vezes por email. Não sei por qual motivo eles dizem que não recebem mesmo recebendo pessoalmente até. É o pior atendimento que eu já vi na minha vida em todos os sentidos.

Péssimo atendimento!! Age como se tivesse fazendo um favor, como se não estivesse sendo pago! É de uma grosseria sem tamanho e coloca valores acima do normal só para não fazer a visita técnica! Pior autorizada da LG!!! Melhor morrer doq precisa dessa assistência técnica

Gostei do atendimento e senti que me foi passado um orçamento justo, fiquei receoso por ser autorizada mas acabou saindo mais em conta do que em outros lugares.

Péssimo atendimento. Minha Tv apresentou problema na tela, o que foi resolvido, porém no mesmo dia que retirei a TV da assistência, a TV não conectava na internet de jeito nenhum. Retornei 2x nesse lugar e expliquei o que acontecia e se recusaram a avaliar a Tv alegando que era problema na internet tratando com descaso total! Troquei roteador e fiz de tudo e a Tv não voltava! Gastei meu tempo nesse lugar e dinheiro levando a Tv pra eles olharem na minha cara agindo com total desprezo falando que não podiam fazer nada. E sabe o que era? Eles abriram a Tv pra arrumar a tela e deixaram a placa de Wi-Fi toda aberta dentro da Tv fazendo com que a conexão não acontecesse. Agradeço a assistência da Carvalho de Mendonça (tech led) que resolveu meu problema em 5 minutos, atendimento perfeit. Já esse lugar é péssimo!

Atendimento rápido e eficaz Foi prestativo e a minha televisão ficou ótimo. Eles são ríspido para atender, porém, não influencia na qualidade do serviço

Já no balcão o atendimento é péssimo, me deram um prazo para orçamento e até agora nada, fiz contato ontem, aonde o mesmo que me atendeu pediu que eu retornasse em 5min, assim feito, quando retornei liguei mais de 10x e não me atenderam!!!! NÃO RECOMENDO, PARECE QUE ESTÃO FAZENDO UM FAVOR.