Refrivale Assistência Técnica Sao Jose Dos Campos

atendimento decepcionante. Atendente grossa .disse a ela que já era cliente ,e precisava do serviço, ela alegou que nunca trabalharam com a marca de minha geladeira, sempre recomendei o serviço ,mas vi que caiu a qualidade. O atendimento pelo WhatsApp e péssimo. Não recomendo mais esse estabelecimento.

Demorou 10 dias pra retornar valor do orçamento, e o valor pedido não compensa, prefiro comprar novo

Gostei do atendimento da Joseane, super eficientes e prestativos. O técnico Wellington veio no mesmo dia, detectou o problema e fez a troca do motor da geladeira. Técnico profissional, educado e tirou minhas dúvidas. Recomendo, com certeza se precisar voltarei a contata-los! Gratidão!!

Péssima em relação a orçamento! Cobrar a visita para avaliação ( 50,00) Ok, acho justo! Mas cobrar 240,00 reais para troca mangueira saída agua??? Achei absurdo demais. Até o vendedor onde comprei a mangueira depois achou uma loucura tb! Serviço caríssimo!!!! Não recomendo!!!!

Bom atendimento Tem peças originais Porém o serviço que for contratar é salgado

Ótima empresa e super transparente

Um lixo, a atendente nota inferior Há 00. "Estou escrevendo para expressar minha extrema indignação e desgosto com a [REFRIVALE]. A falta de compromisso e responsabilidade dessa empresa é chocante. A atendente que me atendeu foi uma completa desastre. Ela não cumpriu com o que prometeu, não respeitou meus compromissos e não se importou com a minha satisfação como cliente. A empresa não tem qualquer compromisso com a qualidade do serviço, com a satisfação dos clientes ou com a verdade. Eles simplesmente não se importam com nada disso. O serviço oferecido pela [REFRIVALE] é um completo fracasso. Eles não entregam o que prometem, não respeitam os prazos e não se importam com as consequências de suas ações. Não recomendo essa empresa a ninguém. Eles não merecem a confiança dos clientes e não têm qualquer compromisso com a qualidade do serviço. Peço que algo seja feito para resolver essa situação e garantir que os clientes sejam tratados com respeito e profissionalismo. Caso contrário, não hesitarei em compartilhar minha experiência negativa com amigos, familiares e em redes sociais." COMO FALEI, SE A MOÇA QUE FAZ OS ATENDIMENTO FOR SÓSIA, SE ATUALIZE, SE FOR FUNCIONÁRIA MANDEM EMBORA. ESSA É A QUARTA VEZ QUE TENHO PROBLEMA COM ELA, ELA JÁ MARCOU UM HORÁRIO OS FUNCIONÁRIOS SEQUER DERAM JUSTIFICATIVAS, a penas NÃO VINHEARAM.