Refrilux - Assistência Técnica Especializada

Se tivesse menos que uma estrela seria o que eu avaliaria. Péssimo serviço, máquina foi para a reforma e teve que voltar para reparos outras tantas e não ficou boa. Parei de reclamar pq cada ida a oficina eraais de uma semana sem máquina. Enfim, hj acabou por quebrar de vez e me disseram que o erro era meu e que não fabricam peças e por isso não pode se responsabilizar. Perfeito né??!!! Culpa do cliente. Não recomendo para ninguém, corram deles .

Falta de respeito, não respondem o WhatsApp, nem para marcar um orçamento conseguem em 3 dias!!!

Péssimaaaaaaa empresa! Um desrespeito total. Primeiro que é um século para responder você no WhatsApp, não sei pq coloca contato se demoram super para te responder, depois agenda com vc o dia e não aparecem, e detalhe se quer desmarca com vc. Não sei pq isso ainda tá funcionando. Nota: 0,0!

Mudou de endereço e não atende ligações

Tem quase tudo muito bom

Além do tempo de espera absurdamente longo, ainda não sabiam qual era meu purificador de água na hora da entrega (haviam 2 iguais). Perguntaram pra mim qual era o meu!!! Creio até que me entregaram o errado. Triste isso!!!

Após uma confusão na distribuição da ficha que seria repassada ao técnico e não foi, após mais 1 dia perdido, o Técnico resolveu o problema. Aparentemente tudo certo até aqui.