Loren Service - LG Assistência Técnica - Somente Linha Branca.

Foi a melhor experiência que tive com empresa de serviço, atendimento impecável Danielle super atenciosa, agilidade para o reparo, local para estacionar, amei tudo! Super recomendo!!

Fui bem atendido pela recepção e pelo técnico que veio até nosso apto. O técnico foi muito profissional e atencioso. Recomendo.

Agendamento de servicos muito complicado e demorado. Os prazos sempre são extremamente longos. Não respondem WhatsApp e sempre que vc liga não atendem. Fiquei de novembro / 2024 até Fevereiro/2025 esperando uma solução aceitavel, foi um vai e vem de checagem, tentativa, desmonta e monta até conseguirem acertar. Outro ponto importante e que eles são representantes da LG, e mesmo acionando a LG diversas vezes, não adiantou ou mudou nada. A LG é conivente ou incompetente pois não fazem nada. Tentei o PROCON tambem o que nao gera nenhum efeito.

Loja com atendimento péssimo. Levei um aspirador de pó pela garantia da WAP eles informaram que o problema era bateria e placa. Bateria não estava mais coberta pela garantia, ok pedi para trocarem somente a placa que a bateria eu trocaria posteriormente. Falaram que trocaram a placa porém produto continuou com mesmo problema, olhei os parafusos que devido a avaliações daqui já deixei uma marca para ver se seria aberto. Assim como imaginei. Sequer abriram... Devem ter ficado com a placa pra eles para enganarem outros...

Tive um problema muito sério com essa empresa,eles ignoram,não respondem,marcam e deixam a gente esperando, e novamente tive problema no meu aparelho, e outra vez estão fazendo a mesma coisa...já mandei msg,eles falam uma coisa e não cumprem,liguei a mulher me pediu um instante, já passou 24h e nem se quer um retono.... Já estou no aguardo a 3 semanas desde o último contato com eles... Maior arrependimento ter comprado esse ar condicionado da LG....o aparelho está problemático...e pra ajudar a assistência deixa muito a desejar....

Péssimo atendimento não responde ao zapp marcam hora e não aparecem e não dão a menor satisfação ou retorno.

pessima experiencia.... me enrolam ha quase 2 anos, nao respondem, ficam com o aparelho e nao dão solução..... vergonha ter uma assistência técnica dessa.....NOTA ZERO