Bertani Hospital Veterinário

Não sei se há palavras para descrever todo amor e carinho que encontrei aqui! Em especial ao Dr Daniel e Dra Luciana, minha eterna gratidão ao cuidar da nossa estrelinha Mayrom! O Dr Daniel foi super solícito, nos atendeu sempre prontamente independente do horário e dia, entre mensagens e ligações! Além de tudo, foi muito transparente durante o processo nos mostrando o melhor caminho para o tratamento e prezou também pelo nosso bem estar. Nós estávamos perdidos em Indaiatuba buscando um atendimento decente com um veterinário que realmente nos mostrasse as opções com clareza e foi em Salto, no hospital Bertani que pude encontrar o melhor atendimento de todos os outros veterinários que já fui (e olha que foram muitos) É muito raro encontrar um veterinário e equipe prestativa assim! Gratidão eterna! Tenho certeza que meu anjinho Mayrom se sentiu mais amado com vocês ❤️

Meu cachorro Tommy ficou internado por mais de 12 dias e não tenho palavras para agradecer ao time do hospital. Desde o primeiro atendimento foram sensíveis, profissionais e extremamente carinhosos. Em um momento de desespero eu realmente achei que ele não ia resistir, mas a equipe fez tudo — e mais um pouco — para cuidar dele com respeito, dedicação e muito amor. Hoje o Tommy teve alta médica . Recomendo de olhos fechados: se precisarmos novamente, será para este hospital que levaremos nosso pequeno. Muito obrigada a todos pelo apoio e pelo tratamento sensacional.

Gostaria de agradecer a clínica que sempre foi muito prestativa e atenciosa conosco, os meninos da recepção sempre prestativos, em especial o Yuri. A equipe médica e de internação cuidou muito bem do nosso Ed, gostaríamos de deixar um agradecimento especial ao Doutor Kaike que é um excelente profissional e sempre muito atencioso com nosso bebê, nos ajudou muito desde o começo. Infelizmente nosso Ed virou uma estrelinha, mas foi muito bem cuidado e mesmo depois do óbito o Doutor nos ajudou. Com certeza nosso próximo pet será cuidado pelo doutor Kaike também. ❤️

Tentei marcar uma consulta particular de oftalmologia, aguardei horas pelo retorno da clínica informando a disponibilidade, reiterei o pedido e nunca me retornaram. Não indico!

Minha cachorra não foi assistida adequadamente, foi feita cirurgia de emergência, mas o acompanhamento ficou devendo, pois ela apresentava grave quadro de respiração deficitária e fortes dores, fator que deveria ter sido observado durante a estadia e me informado na visita, pois ela estava visivelmente apática com dor, porém confie na opinião médica, aproveitei para comprar o medicamento e lá, me cobraram valor divergente da etiqueta, contestei e não me reembolsaram a diferença, contatei eles sobre como estava o comportamento dela, porém só me foi informado que era normal por ser características pós cirúrgicas, senti completa falta de empatia em saber o estado do meu animalzinnho após retirada da clínica, mas nada disso importa mais a preciosidade da minha casa não está mais entre nós, e levou todo meu amor com ela pra junto de Deus. Lembrando que a minha cachorrinha nos deixou poucas horas depois de sair deste hospital. Tutora: Vanessa Animalzinho: DAFINE Atendimento 30/11/24 entre15:00 e 16:00

Atendimento excelente, com muito carinho e atenção!

Não atenderam meu cão, ficamos esperando por horas, acabamos saindo de lá pra salvar ela e ela acabou morrendo.