Bicho mais Feliz

No dia 29/01/2024, meu buldogue francês de 3 anos de idade (Blue) veio a óbito, por um erro de medicação vendida pela clínica e prescrita pela veterinária Ana. Por um infortúnio do destino, precisei levá-lo numa consulta de emergência por uma dor nas costas, e a Dra Juliana (veterinária dele), não estava na clínica. Quem fez o atendimento foi a Ana (não vou chamar tal pessoa de Dra. pois nem os pêsames ela teve coragem de me dar), a mesma receitou a medicação Sindolor 1 comprimido + 1/4 por dose, e a mesma foi até o balcão da clínica e pegou a caixa da medicação Sindolor 750mg (a qual comprei lá mesmo). Seguindo as instruções, mediquei meu cachorro 2 vezes em casa, até ele entrar em choque. Sem entender, socorri ele pra um hospital 24h, no qual a veterinária Ana, chegou e me tranquilizou, dizendo que o Blue teve um mal estar devido a uma dor intensa, que passaria a noite em observação mas que já estava estável e que eu poderia ir embora tranquila. Uma hora após eu chegar na minha casa, recebi um telefone da clínica dizendo que meu cachorro veio a óbito com sagramento nasal e parada cardiorrespiratória. O motivo? A dosagem da medicação que me foi vendida e prescrita era para um cachorro de 40kilos + e o meu tinha 12kg, ou seja, hiperdosagem de Sindolor, pois e mesma me vendeu a caixa de 750mg e era pra ter vendido a de 250mg. Eu administrei 2 doses da medicação em casa antes do Blue entrar em choque, achando que eu o estava ajudando e curando. A veterinária Ana? Nunca ao menos teve a coragem de tentar se esclarecer, quem o fez foi a Dra. Juliana, que assumiu o "erro" da colega e lamentou. Eu entrei e depressão e tristeza profunda por ter perdido meu melhor amigo, saudável, aos 3 anos de idade, meu melhor amigo se foi. Zero empatia, zero responsabilidade! Vocês destruíram a minha vida e só agora, um ano depois, eu consegui ter forças pra escrever esse depoimento aqui. Espero, que seja útil pra outras pessoas.

Somos clientes da Dra. Ana há mais de 10 anos e só temos a agradecer por todo o cuidado e dedicação com o nosso cachorrinho. Sempre muito atenciosa e cuidadosa, trata cada detalhe com amor e profissionalismo. Hoje identificou uma secreção no ouvido dele que estava incomodando bastante, e mais uma vez mostrou sua assertividade e carinho no atendimento. Ficamos muito felizes e tranquilos em saber que nosso bichinho está em mãos tão competentes e afetuosas. Muito obrigado!

Levo minhas cachorrinhas aqui desde sempre e não troco por nada! A Dra. Anna Claudia e a Dra. Juliana são incríveis, super atenciosas e tratam os pets como se fossem delas. Toda a equipe também é maravilhosa, sempre pronta a ajudar e com muito carinho no atendimento. Confiança total e gratidão por todo o cuidado! Recomendo de olhos fechados!

A Dr. Ana Cláudia é uma profissional exemplar! Cuida da Pandora desde sempre( 6 anos) sempre cuidadosa e dá toda a atenção devida aos cães e aos Tutores. Só indico ela para todos que pedem! Me mudei para Atibaia e mesmo assim levo a Pandora para os cuidados sempre com a Dr. Ana! Vale a pena pegar a estrada para ter uma excelente profissional cuidando da minha filha de 4 patas!

Esse ano minha cachorrinha Lola foi diagnosticada com tumor no olho esquerdo pela Dra Ana a Dra Juliana e só tenho a agradecer por elas no mesmo instante ter visto a gravidade e prontamente já me auxiliar no que deveria ser feito para que a Lola não perdesse a visão e que o tumor não aumentasse .Foi feito na clínica a remoção do tumor e hoje após 2 meses ela está curada .Sou cliente a anos do Pet e só elogios sempre para toda equipe .Atendimento maravilhoso sempre com meus dois filhos de 4 patas Lola e Tufão .

Dra. Có e Dra. Juliana são excelentes profissionais! Há 21 anos sempre levo meus cachorros lá. Extremamente competentes, dedicadas, atenciosas, e mais, têm amor pela profissão o que nota pelo tratamento com os pets. Só tenho a agradecer !!!

Super atenciosos! Precisava com urgência de banho e tosa higiênica na minha gatinha e eles conseguiram buscar ela logo em seguida ao contato. Ela voltou uma princesa! =)