Centro de bem estar animal Lobo

Infelizmente a minha experiência foi ruim. Foi indicada por várias pessoas que eu conheço me informando que era uma ótima clínica. Mandei os meus pets, pelo próprio serviço de táxi dog, quando eles retornaram, Não estávamos padrões de acordo com o que foi combinado e ofertado. Até aí tudo bem, final são seres humanos que trabalham e eles poderiam não estar em um bom dia e está tudo bem. Porém quando eu enviei fotos, Das falhas, e tentei contatar a equipe, simplesmente visualizaram as minhas mensagens e ignoraram não responderam ( mesmo eu enviando fotos comprobatórias): fiquei extremamente chateada, porque eu não queria o meu dinheiro de volta, e nem muito menos que refizesse naquele dia, só apliquei um feedback positivo para evitar os mesmos erros. Então para mim O pós-venda é péssimo. Por esse motivo não indico para ninguém. Relatei o fato para as pessoas que me indicaram

Maravilhoso. Amo demais. Meu trio fofura ama a creche, banho, veterinária, todos os tios e tias. Me sinto super segura em deixá-los aos cuidados deles. Todos mega profissionais.

Vou falar da minha experiência como adaptação de filhote na creche e toda a jornada de atendimento. Entrei em contato pedindo mais informações, até então pedem carteirinha de vacina (perfeito), quanto ao dia e rotina do pet na creche, nada é informado. Levei minha pet pra fazer uma adaptação e pra minha surpresa ela já foi inserida no ambiente com os cachorros pequenos e médios (cachorros de 15kg) a minha pet tem 3,5kg, entendo ser um risco grande. Não me foi pedido dados, informações como castração, meu nome, documento e endereço. Não preenchi um formulário sequer. Não foi realizada a apresentação do local, e era claro que eu não conhecia. Não foi apresentado o cronograma do dia, e atividades que são realizadas com o pet. Ponto positivo é informação sobre almoço e vídeos do pet são enviados. Acredito que a setorização para pets mini e pequenos não existe e visto que shitzu, bulldogs e beagles estavam no mesmo ambiente. O risco de uma intercorrência grave com os pequenos é absurda.

Excelente, estão de parabens. Minha filha Pipoca adora, nem olha para traz nos dias de creche, hotel rsrs. Todos são muito amorosos e profissionais muito responsáveis. Fico tranquila em deixar ela lá, com certeza uma segunda casa. Sempre recomendo.

Minha cachorra adorava ir pra creche, apos alguns meses começou ficar agressiva quando vinham busca-la, todos os vídeos que Letícia nos enviava ela estava com rabinho baixo. Dps d um tempo, veio embora da creche machucada, sem andar e com medo d todos q chegavam perto dela, tentei conversar com Letícia e nunca foram sinceras sobre oq aconteceu.

Minha cachorrinha foi bem e saiu d lá com um buraco fundo nas costas e ficou sem andar por 3 dias, a "dra" q trabalha la nao prestou socorro e me trouxeram ela embora. Criou pânico d ir pra creche. Quando fui conversar com a Letícia sobre o ocorrido, ela pediu pra essa mesma Dra q nao prestou socorro entrar na sala, e ficaram falando coisas sem sentido algum. Alegaram até q mordida não causa pus. Nunca me deram uma satisfação coerente e falaram q no dia a câmera não estava funcionando, bem estranho. Miss foi a primeira aluna q tiveram. Então quem frequenta esse lugar, por favor, fiquem d olho e tomem cuidado.

Não tenho nem palavras pra descrever o carinho e atenção que todos os colaboradores (sem exceção) do Centro Médico Veterinário Lobo tem com meu pet. E é nítido o quanto meu Jimmy ama estar com eles. Consultas, banho/tosa, creche, hotelzinho, sempre utilizamos e só tenho elogios e muita gratidão por todo trabalho que desempenham! Confio e indico de olhos fechados!