Sakaki Chaves

Péssimo, não recomendo pra ninguém. Meu carro estragou em cachoeira do campo, so pelo whatsapp fizeram orçamento me cobraram 1200 reais pra arrumar. Paguei guincho levei o carro pra casa. Juntei o dinheiro , eles foram até minha residência e "arrumaram" o carro e paguei eles. De primeira falaram que iriam colocar uma peça nova , que iam fazer o pedido que demorava 7 dias. Depois a peça era semi nova. O carro não durou 2 dias estragou com o mesmo problema. Parei na br sem sinal indo trabalhar em evento cheio de coisas no carro. Gastei mais 200 reais de guincho e 370 de Uber pra ir trabalhar. Era final de semana eles não atenderam . Na segunda aguardando contato já começaram fazer maior hora pra responder. Aí foram até o carro novamente e simplesmente falaram que não sabiam arrumar pois o carro estava em curto e que não entendiam dessa parte. ( Como uma empresa oferece esse tipo de serviço sem entender realmente do assunto? Como que eles colocam uma peça em um carro em curto? Isso não deveria ser verificado antes pelos "profissionais" que são eles? O cliente é que iria saber algo do tipo? Se é também que estava realmente em curto ou se a peça deles que não estava boa. Ou algum serviço mal feito.) Depois de fazerem muita hora pra responder novamente, depois de discussao falaram que iam devolver o dinheiro. E falaram que se eu quisesse que ia lá em Itabirito levar a peça deles. Eu fui trabalhar e meu pai mais velho com problema no pulmão foi lá fazer esse favor. Chegando lá (o que mais me deixou com raiva dessa situação toda) deixaram ele esperando, fazendo hora com cara da pessoa. O cara chega passa direto não falou nada com ele. A moça falou "aguarda um instante que ele já vai conversar com o senhor" e deixou ele lá esperando. Quando ele tomou iniciativa de ir lá perguntar. Ele falou "tenho nada pra conversar com vc não" Péssimo local, péssimo atendimento. Não entendem de carro pra oferecer o serviço que prestam. Não tem nenhum respeito com cliente, fazem hora com a cara da pessoa. Não tem respeito com os mais velhos.

Excelente, ótimo atendimento, preço justo e um ótima serviço estão de parabéns recomendo.

No balcão , na loja foi combinado a prestação de serviço certinho, expliquei qual seria o que realmente precisava que fosse feito na minha residência, porém além de o técnico não poder ir no dia combinado tive que marcar outro dia, mas aí veio surpresa no novo dia combinado o técnico chegou lá com duas horas de atraso do horário combinado, e quando chegou avaliou o que era para ser feito, e disse eu não faço esse serviço aí não, faço só uma parte dele, a outra parte tem que ser outro tipo de profissional, então eu pergunto porque quando eu fechei o serviço na loja explicando tudo que era para ser feito, o atendente que por sinal é filho do dono, já poderia ter esclarecido que o seu profissional, não fazia o serviço todo e só parte dele. Enfim estou completamente chateado, com raiva, nunca mais volto lá nessa loja, não indico para ninguém. Obs: detalhe: o atendente disse que faria sim todo o serviço, eu disse todo E quando o profissional chegou no local viu que não fazia tudo , mas eu expliquei com detalhes o que precisava ser feito, e mesmo assim prometeram entregar um serviço, e acabou entregando foi nada. Esses comércios de itabirito precisam aprender a respeitar os clientes/consumidores, eles dão sorte que para muita coisa não tem concorrência forte, Pois serviço ruim, mal atendimento, falta de produtos e serviços, espanta e perdi verdadeiramente um cliente pois cliente insatisfeito, é muito ruim para a imagem do comércio! Fica a dica para vocês administradores, cuidem da imagem do seu comércio, aprenda a ser competitivo, e oferecer 9 melhor eu disse o melhor produto/ serviço para seus clientes! #insatisfacaototal

Me salvou há mais de 20 anos quando perdi a chave do meu carro na cachoeira. Nunca me esqueci!

Liguei as 22 horas,reclamou do horário e não fui atendida. Porque então coloca que é 24 horas?

Atendimento top,vieram e consertou a fechadura do meu condomínio rapidinho, obrigada

Não fui neste lugar e a Google me obrigou a fazer uma avaliação